Dijital Kurye

19.09.2024 tarihinde numaramı taşıdım, sim kartım hâlâ teslim edilemedi. Sürekli kendi kafalarına göre randevu tarihini erteliyorlar. WhatsApp hattından yazıyorum, kendi göndermiş oldukları teslimat kodu hatalı yanıtı geliyor. Doğru düzgün cevap veren yok. Bu işi yapamadığınız belli, insanları mağdu...

02.10.2024 tarihinde Vodafone yeni hat başvurusu yaptım. Yeni hat, 03.10.2024 tarihinde Teslimat No: 202410025947851 ile Dijital Kurye tarafından teslim edilecek diye aktarıldı. Dijital Kurye sisteminde randevu tarihi değiştirmeye çalışmama rağmen tarih değişmiyordu. Sistem hata veriyordu ve randevu...

08.10.2024 tarihinde eve internet bağlanmak için Dijital Kurye geldi. Yüz tanıma kimlik bilgilerimi aldı. Ondan sonra kurulum gerçekleşecek denildi. Kimlik bilgilerimin başka yerlerde kullanılmasına iznim ve rızam yok. Ayrıca bir haftadır kurulumu gerçekleştiremediler. Randevu yok deniliyor.

7 gündür Dijital Kurye tarafından iletilmesi gereken bir sim kart bekliyorum. Ne birisine ulaşabiliyorum ne de yardımcı olunuyor. İlk defa böyle bir şey ile karşı karşıya kaldım. Sim kartım daha ne zaman elime ulaşır? Acaba hala atama mı bekleniyor? Yazıp duruyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyoru...

10 gün oldu, hâlâ hattım gelmedi. Eski telefonum kapandı, bunu bekliyorum. Bu insanlar bu kadar kötü hizmetle nasıl Türk Telekom gibi büyük firmaların işini yapabiliyor, anlamadım. Nerenin torpili bu? Bir de padişah gibiler, asla ulaşamıyorsun. Türk Telekom bile ulaşamıyor. Sipariş no: 0011854350

Türk Telekom sim kartımın dijital ile 24-48 saat arasında geleceği söylendi. 30 Eylül başvuru yaptım 7 ekime kadar teslimat için boş randevu günü yoktu. Antep'te memurum Denizli'ye tatile gelmiştim. Sadece sim kartı alabilmek için bekledim. Çünkü adrese 24-48 saat içinde gelir dedikleri için o an bu...

Türk Telekom'a online hattımı taşıdım sim kart ve evrakları dijitalkurye firmasına verdiklerini söylediler ve SMS geldi. 9. Gün oldu hala gelmedi ve irtibata geçebileceğin numara ve sistemleri yok. Muhatap yok sistem çalışmıyor. 3. Gün kurye beni aradı 50 tane siparişi olduğunu ne zaman. Teslim edec...

Türk Telekom numara taşıma talebinde bulundum. Dijital kuryeden gelen linke bastım fakat tarih seçip devam et dediğimde bir hata oluştu yazısıyla karşılaşıyorum ve işlem devam etmiyor. WhatsApp dan destek alamadım. Bir temsilci yok, devamlı sipariş kodu istiyor ama öyle bir koda sahip değilim. Bir t...

Dijital kurye, Vodafone hattımı teslim edebilmek için sadece çaldırıp kapatıyor. Ve aramalarımda ise ulaşım olmuyor. WhatsApp desteği ise sadece bot üzerinden farklı cevaplar veriyor, ayrıca sipariş kodu yokken o isteniyor. Acil yardım istiyorum çünkü hattım gelmeden fatura ödemek istemiyorum.

Dijital Kurye adlı firmadaki ürünüm için konuşacak bir muhatap bulamıyorum. Ürünümün durumu nedir bilmiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken ürünüm teslim edilmedi. Be tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Konuşacak bir muhatap arıyorum lütfen iletişime geçin artık!

Vodafone Dijital Kurye, sim kartımı yaklaşık 2 haftadır getirmiyor, 3-4 kez Vodafone'a bu durumu bildirdim ama nafile. Kuryeyi 5 gün evde bekledim, cuma günü geleceğini söyledi. Ben evde değildim, cumartesi geleceğini söyledi. Ardından salı günü oldu. Hâlâ gelen giden yok, kurye SMS'ine baktığımda t...

Bugün gelmesi lazımdı, gelmedi. Bir de arayıp telefondan kod istiyorlar. İptal ettiriyorlar, düzgün çalışmıyorlar. İnternet bitti, kart hele gelmedi. Kimseye ulaşamıyorum. Daha düzgün insanlar çalıştırın, insanları bekletmek zorunda değilsiniz. İnşallah düzelir.

Türk Telekom hattına geçiş yaptım Dijital Kurye sim kart teslimi için beni arayıp. Teslimat için gün oluşturduk o günede izin aldım. Ne gelen var ne arayan. Her yıl aynısını yapıyorlar. Dijital Kurye pişmanlıktır. Bir türlü bunların yüzünden. Telekom. Hattına geçiş yapamadım

Türk Telekom a numaramı taşımak istedim. Sadece dijitale özel olan bir kampanya için müşteri hizmetlerini arayıp başvuru yaptım. 3 haftadır sim kart bekliyorum. Bu Dijital Kurye diye bir şey çıkarmışlar. 24 Eylül de geldi. Sim kartın barkodunu okutup vermeyi başaramadı. Sonra ayın 30'una randevu ver...

07.10.2024 tarihinde kuryeyle randevulu siparişim vardı. 5 dakikaya geliriz demişti saat 16.01'deki çağrıda ve hala gelmedi. Benim hattım onlarda, hat değiştireceğim ama getiremedikleri için hattımı değiştiremiyorum ve hala da gelmediler. Ben bir kez daha paket almak istemiyorum, bir an önce gelmesi...

Hattımı 28.09.2024 online olarak Türk Telekom'a taşıdım ancak hala elime ulaşmadı. 1 Ekim için randevu oluşturdum gelmedi. Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, 3 defa şikayet oluşturdular 3 defa aradım ve dijital kuryenin müşteri hizmetleri numarasını verdiler. Dijital kuryeyi arıyorum ama numara ...

29 Eylül 2024 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için online başvuru yaptım. Türk Telekom tarafından arandığımda 24 saat içerisinde sim kartın teslim edileceği söylendi. 1 haftadır Dijital Kurye tarafından teslim edilmesini bekliyoruz. Sürekli randevu oluşturup getirmiyorlar. Bölgesel...

Dijital Kurye adlı kurye firması 05.10.2024 tarihinde getirmesi gereken kuryeyi saat 14.30'a kadar getirmeyip randevu tarihini 07.10.2024'e atmış olup. Telefonda geleceğiniz adresi biliyor musunuz? Diye sormama rağmen "Google'a yazar bulurum" diyerek telefonu suratıma kapatıp. 07.10.2024 tarihinde 1...

Vodafone tarafından Djtlkurye aracılığıyla tarafıma gönderilen sim kart bir aydan fazla olmasına rağmen elime ulaşmadı. Kurye yetkilisi önce raporlu olduğunu söylemiş. Daha sonra randevuya geldiğini fakat ulaşamadığını, sonra tekrar ulaşamadığını vs. Vs sonuç olarak bir kuryeniz mı var? Bir aydan fa...

1 Ekim 2024 günü Turkcell internet sitesi üzerinden Vodafone hattımı Turkcell'e taşıma başvurusu yaptım. 3 Ekim 2024 tarihinde Dijital Kurye çalışanı olduğunu söyleyen şahıs 4 Ekim günü için randevu verip hattı teslim edeceğini söyledi. Aradığı numara 08508222222 idi. Aradan geçen 1 hafta içinde kur...

Türk Telekom GSM hattı getireceklerdi, hafta sonu mesai olmadığını bildikleri halde iş yerime getirdiler. Şimdi de hiçbir şekilde kuryeye ulaşamıyorum, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. WhatsApp numaraları var, hep robotla konuşuyorum, yani muhatap bulmak mümkün değil.