to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye tarafından bugün t...eslim edilmesi için randevu oluşturdum. Sabah saat 08.00’den itibaren bütün gün evde beklememe rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Saat 16.45 civarında kızımı kurstan almak için evd
Türk Telekom hattım için Dijital Kurye firması tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 2 adet sim kart bulunuyor. Te...slimat öncesinde yaptığım görüşmede, uygun olması halinde sabah saatlerinde teslimat yapılması için not alındığı bilgisi verildi; ancak daha sonra teslimat aralığının 08:00 - 18:00
Konya Karatay’da Vodafone’dan aldığım mobil hattın teslimatıyla ilgili Dijital Kurye firması yüzünden ciddi mağduriyet y...aşıyorum. 7 Temmuz’da kurye beni arayarak hattı 8 Temmuz’da getireceğini söyledi ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelmedi. 9 Temmuz’da ise adrese hiç uğramadan, kendi inisiyatif
Türk Telekom üzerinden yeni internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve Dijital Kurye yönlendirmesi yapıldı. 19 Hazira...n tarihinde randevu oluşturulmasına rağmen 13.07.2026 tarihi için randevu verildi, ancak randevu oluşturulduğuna dair herhangi bir mesaj almadım. Randevuyu öne çekmek ve interneti
Turkcell hattım için Dijital Kurye ile gönderilen sim kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde kar...gom ayın 1’inde teslim edilecekti ancak kurye gelmedi. Daha sonra teslimat tarihi ayın 8’ine ertelendi, bu gönderim de iptal edildi ve son olarak ayın 15’ine yönlendirdiler. Buna r
08.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın djtlkurye adlı firma tarafından gün içinde bana teslim edileceği bilgis...i verilmesine rağmen, saat 20:00 olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Gün içinde geleceği söylenmesine rağmen ne kurye geldi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıl
"Bana gelen kurye benim bir sokak ötemde telefoncu esnafmış yine de gelmemişti o kadar yakın olduğu halde. Dün geldi ikinci teslimatı gerçekleştirdi problemi çözüldü iyi çalışmalar dilerim"
TTNET mobil hat başvurum kapsamında sim kart teslimatı için Adana Sarıçam b...ölgesine djtlkurye üzerinden 06.07.2026 tarihine randevu verildi. Aynı gün
Turkcell hattımı online işlemler üzerinden başka bir operatöre taşımak istedim. 3’ünden beri Dijital Kurye hattımı adres...ime getirmedi. 7 Temmuz’da ise adresime hiç gelmedikleri ve beni aramadıkları halde, “eve geldik, yoksunuz” şeklinde bir mesaj göndermişler. Bu süreçte ne Dijital Kurye ne de başk
02.07.2026 tarihinde 0534*****96 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvurumu yaptım ve başvurunun tama...mlandığı bilgisi verildi. Başvuru esnasında, SMS ile de belirtildiği üzere hattımın en geç 3 iş günü içinde elime ulaşacağı tarafıma açıkça söylendi. Ancak Dijital Kurye firması ta
0534*****96 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak için 02.07.2026 tarihinde başvurumu yaptım ve başvurunun tamamlandığ...ı bilgisi verildi. Başvuru sırasında en geç 3 iş günü içinde hattımın elime ulaşacağı söylendi. Dijital Kurye firması tarafından 2026070242427977-1 gönderi numarasıyla çıkışı yapıl
Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi v...erildi. Dijital Kurye, başvuru tarihinden bir hafta sonrasına, 7 Temmuz günü için randevu verdi. Belirtilen gün sabahtan akşama kadar evde kuryeyi bekledim, arada telefonla arandığ
Vodafone hattım için Dijital Kurye üzerinden gönderilmesi gereken sim kartımın teslimat tarihi olarak 07.07.2026 günü se...çilmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmışken bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Teslimatın neden gerçekleşmediğini öğrenmek için
Turkcell yönlendirmesi ile Dijital Kurye üzerinden bir işlem için randevu oluşturmam istendi. Gelen link üzerinden rande...vu tarihi seçimi yapılabiliyordu ancak saat seçimi yapılamıyordu. Ben de randevu tarihini 07.07.2026 olarak seçtim. Belirttiğim tarihte kurye beni 12:08’de arayarak adreste olup o
"Şikayetimin ardından konu hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma geri dönüş sağlandı. Bugün sim kartım adresime sorunsuz şekilde teslim edildi ve mağduriyetim giderildi. Süreç boyunca ilgilenerek sorunun çözülmesini sağlayan Dijital Kurye müşteri deneyimi ekibine teşekkür ederim. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına saha operasyonlarının da daha dikkatli yürütülmesini temenni ediyorum. Sorunun çözülmüş olması memnuniyet vericidir. Emeği geçen herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Dijital Kurye aracılığıyla Uşak ili Banaz ilçesindeki adresime gönderilen s...im kart teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün sabah teslimat için a
"TSK"
Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat için sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın Dijital Kurye ile yapılacağı bilgisi... verildi. 04.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında adreste olmama rağmen sistemde “geldik, adreste bulamadık” şeklinde not düşülmüş ve sim kartım teslim edilmemiştir. Bu durum üz
Vodafone hattımın numara taşıma işlemi kapsamında yeni sim kartım, 28 Haziran tarihinde Dijital Kurye’ye teslim edildi v...e bana 3 Temmuz olarak bir teslimat tarihi bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4,5 gün geçmesine rağmen hat teslim edilmedi ve hâlâ kullanıma açılmadı. Teslimat tarihi Dijital Ku
Operatör hattımın teslimatı için Dijital Kurye üzerinden dün için randevu verildi, randevu bugün içindi ancak bütün gün ...geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir kurye oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat sorunum çözülmedi. Ankara Etimesgut’ta
Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurumu hem müşteri hizmetleri hem de internet sitesi üzerinden eksiksiz şekilde ...tamamladım. Hat numaramın son 4 hanesi 3475 olan hattım için, Türk Telekom ile bağlantılı çalışan Dijital Kurye firması aracılığıyla sözleşme ve sim kart teslimatı yapılacağı bildi
22 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem talebinde bulundum ve modemimin teslimatı için ürün Dijital Kurye... firmasına verilmiş. Ancak o günden bugüne, 3 Temmuz 2026 tarihine kadar ne herhangi bir arama yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlandı. Türk Telekom sistemind
Dijital Kurye üzerinden 26 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken, 7606454591 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi ...bir iletişim sorunu yaşıyorum. “Bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj almama rağmen gönderim o gün teslim edilmedi ve sistem daha sonra kendiliğinden teslim tarihi olarak 3 Temmuz’
Vodafone üzerinden yeni abonelik ve hat taşıma işlemi için Dijital Kurye firmasıyla yönlendirildim; ancak bir aya yakın ...süredir hat tarafıma teslim edilmedi. 09.06.2026 tarihinde ilk SMS’i aldım ve o günden bu yana en az beş kez randevu oluşturmama rağmen hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. Her sefer
