Dijital Kurye

Dijital Kurye Türk Telekom'dan almış olduğum ev interneti ile ilgili gerekli belgelerin imzalanması için bugüne tarih verilmişti. Kafanıza göre bilgilendirme bile yapmadan 15 Ekim 2024 tarihine ertelemişsiniz. WhatsApp üzerinden de cevap vermiyorsunuz. Geri dönüşünüzü bekliyorum.

Bende 30 Eylül de Vodafone dan Turkcell'e geçiş yaptım. 3 Ekimde teslim denildi gelmedi, 4 Ekim denildi gelmedi, 5 Ekim denildi gelmedi, 8 Ekim denildi gelmedi. Firma WhatsApp'tan da cevap vermiyor. Ulaşılamıyor, insanları gelecek diye bekletip gelmiyor. Altı üstü sim kart bu buna da dağıtamayacaksa...

Sizinle görüşmek neden mümkün değil? Bizimle canlı muhatap olan yok. WhatsApp hattına bizim istediğimiz değil, sizin istediğiniz yazılıyor. Ben problemimi nasıl çözeceğim? Canlı müşteri temsilciniz yok mu? Yoksa niye varsınız? İnsanları kahretmek için mi?

Türk Telekom sim kart taşıma işleminde bulundum. Dijital Kurye adlı firma ile anlaşmışlar. Bu kadar kötü çalışan bir firma görmedim. 15 gündür teslim etmiyorlar. Kafalarına göre randevu oluşturup o gün teslim edilmiyor. Madem işi beceremeyeceksiniz, neden arayıp yerinizi söylemiyorsunuz? Biz alalım,...

Hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Hattımın Dijital Kurye aracılığıyla geleceği söylendi ve dijital kuryeden mesaj geldi. Gayet güzel kendiliğinden randevu oluşturuldu ama bana gelen SMS'teki linke basınca siteye giremiyorum, takip yapamıyorum. Dijital kuryenin randevu günü geldi, üstünden...

Türk Telekom üzerinden online geçiş kampanyasına başvurdum, dijital jet adı altında mesaj geldi, kimlik numaramı ve telefon numaramı girdim gelen kodla giriş yaptım, asla randevu alamıyorum. Sistem hata verip duruyor. İnsanlar mağdur etmek mi amacınız?

Dijital Kurye tam bir fiyasko. E-devlet üzerinden Vodafone'a numara taşıma yaptım, hattım 20 gündür ortada yok. Ne arayabileceğim bir numara var ne de muhatap olabileceğim biri. 15 gün sonra hattım kapanacak, daha ortada herhangi bir aramaya veya mesaja dair hiçbir şey yok. Çok kötü bir durum.

Türk Telekom'dan online başvuru yaptığım hat taşıma ve sonrasında müşteri hizmetlerinin onaylaması ile sim kart ürün adresime gönderilir dedi. 24 saatte. 22 eylülde başvuru yaptım, ürün hala bana ulaşmadı. Dijital Kurye ile gönderim yapıyorlar hala ürünü getirmeyip erteliyor. Şikayetçiyim

Dijital Kurye 20 gün oldu, hâlâ hattım gelmedi. Bu insanlar bu kadar kötü hizmetle nasıl Türk Telekom gibi büyük firmaların işini yapabiliyor, anlamadım. Nerenin torpili bu? Bir de padişah gibiler, asla ulaşamıyorsun. Türk Telekom bile ulaşamıyor. Sipariş no:202409196609418-2

Hattımı taşımak için internetten Telekom'a başvuru yaptım. Dijital kurye ile hattın 24 saat içinde geleceğini söylediler. Sonra dijital kurye mesajı geldi. Randevu oluşturmak için link verdi. Verilen linkte randevu günü 7 gün sonrasına ayarlanmış, 24 saat ya da 48 saat sonrası çalışmıyor. Ayrıca Wha...

Bugün Türk Telekom'a geçiş yaptıktan sonra Dijital Kurye'den teslimat için randevu oluşturmama dair bir SMS aldım. SMS'teki linke tıkladığımda yarın için randevu oluşturmaya çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor. Nasıl bir sistemle çalışıyorsunuz anlamadım ki. WhatsApp kanalına yazıyorum orada da r...

3 Ekim 2024 tarihinde Türk Telekom'a internet başvurusunda bulundum. Dijital Kurye tarafından ziyaret edileceği söylendi. Randevu tarihi için sistemden 4 Ekim 2024 tarihini seçtim. Abone olup işlemlerimi müşteri hizmetlerinden halledip Dijital Kurye tarafından bana haber gelmesini beklerken, akşam s...

Türk Telekom'a geçiş için dijital kurye randevu tarihi vermiyor. WhatsApp müşteri hizmetlerinden iletişime geçtim, yine sonuç alamadım. Lütfen acilen bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Gönderi numaranızı giriniz dediler. Girdim, yanlış diyor ama yanlış değil.

Türk Telekom dan yeni hat aldım. Dijital Kurye adında bir şirketle çalışıyorlar. Öncelikle ucuzculuğu her halinde belli bir şirket sabit hattı yok WhatsApp üzerinde bot la çalışıyorlar. Bütün müşteri hizmeti bu. İkincisi Teknoloji kullanmaya çalışmışlar fakat çalışmıyor SMS gelen linkle randevu oluş...

Vodafone'dan yeni hat başvurusu yaptım. Dijital kuryeden bana gelen mesaja göre 04.10.2024 tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak kimse gelmedi, kimse beni arayıp bilgi de vermedi. Kendilerinin Dijital kuryenin paylaştığı linke (ekteki resimde mevcut) göre kargo teslim edilemedi gözüküyor. Bu linkte...

Merhaba Dijitalkurye Ailesi, Vodafone a taşımak için başvuruda bulunduğum faturalı hattımı 10 gün geçmesine rağmen alamadım. Kuryeniz 2 kere teslimatı erteleyip, sonrasında bana ulaşamadığını belirtip teslimatı iptal ettirmiş. Süreç ilerledikçe beni maddi ve manevi zarara sokmuş bulunuyorsunuz. Bu ...

14 gün oldu, hâlâ hattım gelmedi. Eski telefonum kapanacak, bunu bekliyorum. Bu insanlar bu kadar kötü hizmetle nasıl Türk Telekom gibi büyük firmaların işini yapabiliyor, anlamadım. Nerenin torpili bu? Bir de padişah gibiler, asla ulaşamıyorsun. Türk Telekom bile ulaşamıyor. Sipariş no: 0011854350

Türk Telekom'a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. 2 hattım da dijital kuryede ancak cuma günü çalışıyor. Olmam ve evde olmamam sebebiyle teslimat gerçekleştirilmedi. Bugün sitesinden yaptığım sorgulama hata veriyor ve kurye bana ulaşmıyor. Destek talep ediyorum.

Türk Telekom'dan sim kart bekliyorum. Digital kurye ile gönderim sağlanacak, nasıl bir firma ise 16 gün oldu. 5 kez Türk Telekom'a şikayet kaydı oluşturdum. Kargo hala gelmedi, firmada muhatap yok, telefonlara bakan yok. Digital devrim yapmaya gelmişler, slogana bak, hizmete bak, bir kargo gönderimi...