to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sim Kart Teslimatı Gecikiyor
Vodafone numara taşıma işlemim için gönderilecek sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilecekti ancak başvurudan bu yana 1 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Hâlâ sim kartım elime ulaşmadı.
Dijital Kurye ile iletişime geçmeye çalıştığımda arayabileceğim bir telefon numarası bulamadım ve sadece botların otomatik yanıt verdiği bir WhatsApp hattına yönlendirildim. Gerçek bir yetkiliye ulaşıp bilgi alma veya süreci hızlandırma imkanım olmadı.
Numara taşıma işleminin daha fazla uzamaması ve mağduriyetimin artmaması için bugün gün içinde kurye yönlendirilerek sim kartımın adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Az önce sistem zorla adres değiştirtti ve randevumu 1 gün sonraya attı. Burası bir iş yeri ve Cumartesi günü adreste olamıyorum. Acilen bugün gönderilmesini rica ederim.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Ekstra herhangi bir duruma gerek kalmadı. Kargo ulaşmadığından iptalini gerçekleştirdim.
Adres onayınız bekleniyor / Yeni randevu bekleniyor yazıyor bugün gelmesi lazım napam lazım adresim doğrun