to read complaints and reviews, or file yours.TT Mobile Hattımın Teslimatı Ertelenmesi Ve Dijital Kurye İletişimsizliği
TT Mobile hattıma geçiş yaptım ve hattımın teslimi için Dijital Kurye sistemi üzerinden pazartesi günü bugüne randevu aldım. Uygulamada teslim tarihi olarak özellikle bugünü seçmeme rağmen sabahtan beri bekliyorum, uzun süre sadece “kurye atandı” ifadesi göründü ve başka bir ilerleme olmadı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hatlarından destek almaya çalıştım, orada da beni adres değiştirmeye yönlendirdiler. Adresimi güncellediğimde ise bu kez teslimat tarihi sistemde otomatik olarak bir sonraki haftaya ertelendi. Şu an kullandığım hattaki paketim de bittiği için haftaya kadar bekleme şansım yok, ayrıca yeni verilen tarihte gerçekten teslimat yapılıp yapılmayacağı da belirsiz görünüyor.
Dijital Kurye ve TT Mobile yüzünden açıkça mağdur ediliyorum. Bilgim ve onayım dışında teslimat tarihimin ertelenmesini, hiçbir şekilde net bilgi verilmemesini ve iletişimsizliği kesinlikle kabul etmiyorum. Hattımın derhal, en geç 24 saat içinde teslim edilmesini, yaşattığınız mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhabalar, g**** Randevunuz sistemlerimizde 16.10.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Ben o güne kadar paketsiz iletişimsiz mi kalayım yoksa planımı ona göre yaptığım paket ücretini siz mi ödersiniz? Mağdur etmekten başka bir işe yaradığınız yok
TT Mobile hattıma geçiş yaptım, Dijital Kurye üzerinden randevu aldım ancak teslimat gerçekleşmedi, tarih otomatik olarak ertelendi ve iletişim sağlanamadı. Şu an hâlâ paketim teslim edilmedi ve durumum mağduriyet içinde.
Merhabalar, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz müşteri iptali olarak görüntülenmektedir. Detaylı bilgi için operatörünüz ile görüşme sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
