Vodafone Sim Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Kargo Takibi Yok

Vodafone üzerinden 17 Ekim’de online’a özel hatta geçiş başvurusu yaptım, 19 Ekim için de yeni hat sim kartımın Digital Kargo ile teslim edileceği bilgisi uygulamada yer aldı. Bugün teslimat yapılacağı yazmasına rağmen ne kargo şirketine ne de kargocuya ulaşamıyorum.

Vodafone’un WhatsApp hattı üzerinden bilgi almak istedim, ancak doğru düzgün bilgilendirilmek yerine yanlış yönlendirmeler oldu ve beni konum/randevu değişikliği kısmına yönlendirdi. Ben teslimat gününün, saatinin ya da konumun değişmesini kesinlikle istemiyorum, sadece kargomun bugün, belirtilen şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Şu an için sistemde sadece “kargocu atandı” ibaresi görünüyor, ama başka bir ilerleme olmuyor.

Konya’daki adresime sim kartımın en kısa sürede, bugün için planlanan teslimata sadık kalınarak ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.