Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SIM Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirmeler

Dijital Kurye aracılığıyla telefon sim kartımın 07.10.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir teslimat yapılmadı ve aynı gün saat 22.15’te tarafıma sadece mesajla teslimatın 12.10.2026 tarihine ertelendiği bildirildi. Bu süreçte mevcut hattım kullanıma kapandığı için hem iletişim kuramadım hem de ciddi mağduriyet yaşadım.

WhatsApp hattına yönlendirilerek durumu sorduğumda da bugün teslimatın yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen sim kartım yine teslim edilmedi. Çelişkili bilgilendirmeler ve gecikme nedeniyle işlerim aksadı, ulaşılabilirliğim kesildi.

Sim kartımın en geç yarın mutlaka teslim edilmesini ya da eğer mümkünse en yakın şubeden elden teslim alabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

8 Ekim 07:31 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatında Kurye İletişimsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Digital Kurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken SIM kartımın teslimat günü bugün olmasına rağmen hiçbir şeki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Sözleşme İmzalama Kurye'ye Gelmiyor!

Dijital KuryeSözleşme İmzalama Kurye'ye Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Halid
Dijital Kurye Teslimat Yapmadı!

Dijital KuryeTeslimat Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfur
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital KuryeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital KuryeYalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye VeBu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular