Digiturk yüksek

Digiturk + internet aboneliğim için 3.08.2025 tarihinde biten ve 379 TL ödeme yaptığım paket sonrasında, 04.08.2025 tarihinde bana hiçbir açıklama olmadan 1128 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada herhangi bir ek ücret, ceza bedeli veya detay belirtilmemiştir. Abonelik numaram: 1020****46, K...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sözleşmemin bitiş tarihinden sonra aboneliğimi yenilemeyeceğimi belirttim, ancak buna rağmen internet hizmetim kapatılmadı ve kullanmadığım halde faturam iki katı olarak gönderildi. 29 Temmuz tarihinde, herhangi bi...

Digiturk’ten 05.08.2025 tarihinde Spor Yıldızın paketi için abone oldum (Abone No: 1028926340). Satış sırasında engelli indirimiyle ilgili özellikle sordum ve müşteri hizmetleri bana %35 indirim uygulanacağını belirtti. Ancak kurulumdan sonra faturamı kontrol ettiğimde, beklediğimden çok daha yüksek...

Digiturk Diyarbakır abonesiyim. 29.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 02.08.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek istedim. Engelli indirim raporumla birlikte bana 450 TL olan güncel fiyat yerine 380 TL’lik bir fiyat sunuldu ve bu teklifi onayladım. Telefonda, yeni üyelere kr...

Digiturk’ten aldığım TV ve internet paketinde ciddi bir fatura problemiyle karşılaştım. 2 Ağustos’ta taahhüdümün biteceği söylendiği için kapatma işlemi yapmak istedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp hizmete devam etmek istediğimi belirttim. Eski fiyatımın 500 TL, yeni fiyatın ise 1150 TL ol...

Digiturk üyeliği oluşturduğum halde kurulum için gelinmedi. Telefonlara cevap verilmemekte, süreyi uzatarak kampanyadan faydalanmam engellenmektedir. Yüksek fiyatlı paketlerini satmak için defalarca aranmaktayım; ancak sorunuma yardımcı olunmamakta ve çözüm için isteksiz davranılmaktadır.

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve 12 yıldır üyeyim. 13. Kez taahhüt yenilemek istiyorum ancak çağrı merkezi aracılığıyla bana yıllık taahhütlü paket için 1050 TL gibi yüksek bir fiyat sunuldu. Oysa pek çok kullanıcıya 400 TL civarında fiyatlar verildiğini biliyorum. Daha önce de benzer şekilde ...

Geçen yıl Digiturk’ten 1 yıllık paket satın alıp ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sezon bittikten sonra maçları da izlemediğim için uygulamaya hiç giriş yapmadım. Ancak geçtiğimiz günlerde hesabıma 1596 TL’lik yeni bir fatura yansıtıldığını fark ettim. Paketimin süresi dolduktan sonra hi...

1028477567 numaralı Digiturk aboneliğim 15 Temmuz Tarihinde Digiturk'ten gelen teknik servis tarafından aktif edildi. Gelen teknik servis elemanı, engelli raporumun fotoğrafını ve engelli kartımın fotoğrafını çekip, sisteme yüklediğini söyledi. O gün de “Abi televizyon açık kalsın. Eğlence içerikler...

Digiturk yeni bir kampanya başlatmış; 299 TL'ye yeni üyelere tüm maçlar sunuluyor. Biz ise 2 ay önce taraftar paketini, yani tek takımı, 650 TL gibi bir rakama satın aldık. Şimdi üyelikten ayrılmak istiyorum fakat bana 2500 TL cayma bedeli çıkarıyorlar. Bu haksızlığa karşıyım. Yeni üye olana tüm maç...

Digiturk Spor Paketi için 2 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek sözleşmemi yeniledim ve 12 ay boyunca engelli indirimiyle birlikte aylık 382 TL ödeyeceğim söylendi. Ben de %48 engelli raporum olduğu için bu ücreti kabul ettim. Ancak...

08.08.2025 tarihinde İzmir/Aliağa’da Digiturk beın Connect “Sporun Yıldızı” paketi için kamu personeli indirimiyle 350 TL olarak bildirilen fiyat üzerinden üyelik başlatmam sağlandı ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra hesabıma 550 TL ile 880 TL arasında, bildirilenin çok üzerinde tutarl...

15.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri olarak arandığımı düşünerek Digiturk tarafından Spor Paketi üyeliği başlatıldı. Üyeliğin ücretsiz olduğu söylendi ancak bir ay sonra 339 TL fatura ve 2219,24 TL cayma bedeli tarafıma iletildi. Hiçbir şekilde onay mesajı, sözleşme veya bilgilendirme al...

Digiturk üyeliğim kapsamında Giresun Bulancak ilçesinde hizmet almaktayım. 21241278 numaralı üyeliğime ait son faturamda, taşıma ücreti iki kez kesilerek ve internet hizmeti için toplamda 1900 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılarak, faturam 459 TL olması gerekirken 2.300 TL olarak düzenlenmiştir. Bu ...

2025 Ekim ayı itibarıyla Konya Selçuklu’da Digiturk cihazım arıza yaptığı için servis çağırdım ve garanti kapsamında yaklaşık 550 TL ödeyerek cihaz değişimi yaptırdım. Ancak yeni takılan cihazda ciddi bir ses sorunu bulunuyor; cihaz sesi yalnızca 20 seviyeye kadar çıkıyor ve bu da televizyon izlerke...

Digiturk Bein Connect abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür yeni abonelere 300 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulurken, mevcut abonelere 635 TL gibi yüksek bir ücret uygulanıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve fiyat eşitliği talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen h...

09/08/2025 tarihinde beIN Connect üzerinden "Sporun Yıldızı" paketine abone oldum. Ancak 4K yayın olmadığını fark ettiğim için aynı gün aboneliğimi iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım sesli görüşmede, iptal işlemi için tarafıma 1800 TL civarında bir ödeme çıkacağı belirtildi. Sadece ...

Digiturk üzerinden 1 yıl boyunca 348 TL karşılığında 16 MB hızında internet kullandım. 2024 yılında ilk taahhütte bazı TV kanallarının hediye olduğunu söylediler. Digiturk'ü aradım ve TV izlemeye zamanım olmadığını, hediye olan TV kanallarını istemediğimi belirttim. Bana bunun hediye olduğu söylendi...

Digiturk’ten yeni üye olarak hem TV hem de internet hizmeti aldım. Spor paketi kapsamında başvurdum. Ancak internet bağlantım için bir ay boyunca bekletildim ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonunda bağlantı yapılmadığı için iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine TV hizmeti...

Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden iptal etmeyi de denedim fakat başarılı olamadım. Üyeliğimi iptal edemediğim için hesabıma yüksek fiyatlı bir paket tanımlanmış ve Eylül ayın...

Samsung UE55DU7000 model televizyonumda, beın Connect Sporun Yıldızı paketiyle hizmet almaktayım. Üyeliğimin ilk gününden beri görüntü kalitesi HD değil, oldukça kötü. Maç izlerken oyuncuların forma numaralarını dahi seçemiyorum, bu nedenle izleme keyfim tamamen kayboldu. Her zaman, tüm maçlarda ve ...

15 aylık üyelik için kredi kartı ile 4.908 TL peşin ödeme yaptım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Oysa ki peşin ödeme yapmış olmama rağmen hem daha yüksek fiyata mecbur bırakıldım hem de iptal etmek istersem mağdur oluyorum. Bu uygulamayı kesinlikle adil bu...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür spor kanallarına erişemiyorum. Ligin başladığı ilk maçı izleyemedim ve bu durum benim için büyük bir mağduriyet oluşturdu. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonla...

Digiturk 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, normalde her ay ödediğim 600 TL yerine 1886 TL gibi fahiş bir tutarla karşılaştım. Faturada nakil bedeli ve geçen aydan yansıyan farklar gibi ek ücretler yer almakta. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme de...