Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyat Sözüne Rağmen Yüksek Ücret Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
09 Ağustos 2025 11:40
638

08.08.2025 tarihinde İzmir/Aliağa’da Digiturk beın Connect “Sporun Yıldızı” paketi için kamu personeli indirimiyle 350 TL olarak bildirilen fiyat üzerinden üyelik başlatmam sağlandı ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra hesabıma 550 TL ile 880 TL arasında, bildirilenin çok üzerinde tutarlar yansıtıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Kamu personeline özel indirimli fiyat sözü verilmesine rağmen çok daha yüksek ücretlerle karşı karşıya kalmam ve hiçbir yetkiliye ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini, taahhüt edilen indirimli fiyatın uygulanmasını ve fazla tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca, 14 gün içindeki tüketici hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İndirimli Üyelik Hakkım Tanımlanmadı, Fazla Fatura Yansıtıldı

profile
18 Eylül 2025 22:27
745

profile
31 Ağustos 2025 18:20
703

profile
Haktan
14 Ağustos 2025 17:43
808
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazım
24 Ağustos 2025 17:43
525

Aboneliğim Olmasına Rağmen Maçlar İçin Ek Ücret İsteniyor, Çözüm Bulunamıyor

profile
19 Ekim 2025 20:39
335
aboneligim-olmasina-ragmen-maclar-icin-ek-ucret-isteniyor-cozum-bulunamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz