Digiturk yüksek

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 4 Ağustos tarihinde Vodafone kampanyalar departmanından arandığımı düşünerek, bana Digiturk ile birlikte sunulan 'Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı' isimli bir paket önerildi. Uygun fiyatlı olduğu belirtilen bu paketi onayladım ve bir hafta sonra Digiturk ekibi İstanbul...

Digiturk’ten Spor Paketi satın aldım. Satın alma sırasında paketin içinde Süper Lig maçlarının olduğu belirtildi fakat bir haftadır hiçbir şekilde Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Üyelik numaram: 28217299. Hizmeti Viranşehir’de kullanıyorum. İlk ay için 280 TL, ikinci ay için ise 249 TL ödeme yapt...

Digiturk ve internet hizmeti için Erzurum Palandöken’de yaklaşık bir hafta önce kurulum yapıldı. Kurulumdan itibaren teknik destek ve hizmet kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk günden beri yayın hizmeti alamadım ve kapalı maçları kaçırdım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Bein Sports'un "Sporun Yıldızı Kalkınmalı İller" kampanyası kapsamında, Türkiye'nin birçok ilinde indirimli fiyatlarla sunulan hizmetten Aydın ilinde yaşayan bizler yararlanamıyoruz. Bu nedenle, aynı hizmeti daha yüksek bir fiyata almak zorunda kalıyoruz. Tüketici kanunlarındaki eşitlik ilkesine ayk...

Temmuz 2025’te Digiturk üyeliğim sona erdi. Yenileme yapmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen 08.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından kamu personeline özel aylık 266 TL kampanya teklifi sunuldu. Herhangi bir geçmişe dönük ücret alınmayacağı söylenince kabul ettim. Ancak 03.08.2025...

Bugün saat 10:29’da 02124737373 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak Bein Sports Digiturk aboneliğimle ilgili görüşme yaptım. Üyelik için tarafıma 1019 TL’lik yeni bir fatura tutarı bildirildi. Fiyatın yüksek olduğunu belirttiğimde, müşteri temsilcisi fiyatların enflasyon endeksli olduğunu söyledi...

8 yıldır Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Ağustos ayının ilk haftasında taahhüdüm bitmesine rağmen, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan üyeliğim yenilenmiş. Eski fiyat olan 500 TL’lik paket, 700 TL’ye yükseltildi. Yenilemeyeceğimi ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi defalarca bel...

549₺ olarak anlaştığım faturam 2.791 lira olarak geldi. Faturanın geldiği günden itibaren arayıp düzeltilmesini istememe rağmen, Digiturk firması bu duruma kayıtsız kalıyor. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi bile neden bu kadar yüksek fatura geldiğini anlamadığını söylüyor. Günümüz teknolojisi...

07.01.2024 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Daha önce sözleşmem bittiği ve üyelik ücretinin yüksek olması nedeniyle iptal talebim vardı. Müşteri hizmetlerini arayarak bana fiyat teklifi sundular ve paketimin aynı şekilde bir yıl boyunca belirttikleri fiyat üzerinden devam edeceğini ilettiler. ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Eylül ayında taahhüt sürem dolacak ve aylık ödeme yapıyorum. Paketimi yenilemek için bugün tarafıma 549 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak çevremde aynı paketi 349 TL’ye yenileyen birçok kişi var. Daha önce de benzer şekilde yüksek fiyat teklifleriyle kar...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır üyeyim. 2024 Aralık ayında 12 aylık taahhüt yenileyerek ilk 6 ay için 331 TL, kalan 6 ay için ise 486 TL ödeme yapacağım şekilde anlaşma sağladım. Şu anda aylık 486 TL fatura ödüyorum ve taahhüdüm 2025 Aralık ayında sona erecek. Anca...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aylık 210 TL fatura öderken, taahhüt sürem dolmasına rağmen bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benden izin alınmadan beni tekrar abone yapmışlar. Ağustos 2025’te faturamı 2041 TL gibi çok yüksek bir tutar yapmışlar. 1020584029 numaralı abone ...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yenilemeye çalışıyorum. Bu süreçte en az 15 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde 25-30 dakika beklememe rağmen asla müşteri temsilcisine bağlanamadım. Otomatik robot mesajı ile “tarafınıza geri dönüş sağlanacak” deniyor fakat hiçbir şekilde dönüş ...

11 Ağustos tarihinde Aydın İncirliova’da, sosyal medyada karşılaştığım Digiturk Spor Paketi reklamında üyelik ücretinin 299 TL olduğu belirtiliyordu. Ancak üyelik başvurusu sırasında ilk 2 ay için 299 TL, kalan 10 ay için ise 599 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat ile karşılaştım. Reklamda belirtilen...

20 gün önce Konya Selçuklu’da Digiturk Spor Paketi için yeni bir abonelik başlattım. Taahhütlü olarak aylık 350 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak ilk faturam 500 TL’nin üzerinde geldi. Müşteri numaram: 837091. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir ger...

2025 Ocak ayında Digiturk Yıldız Dolu Paketi üyeliğimi, yüksek fiyat teklifleri nedeniyle sonlandırmak istedim. Bana, üyeliğimin Şubat ayında sona ereceği bildirildi ve bunu kabul ettim. Ancak yayın kapanmadan bir gün önce yeni ve cazip bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim. Yaklaşık 6 a...

1200₺ fatura ödüyorum maç kanallarım donuk 2 saat müşteri hizmetlerine bağlanamadım? Trt1 izlemek için mi fatura ödüyoruz? 77-78-79 gibi bein kanallarında yayın yok diğer kanallar normal yayında. Destek almak için kaç saat daha beklememiz gerekli? Maç bitti daha müşteri hizmetlerine bağlanmıyor

15 gün önce Şanlıurfa Karaköprü’de Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Kurulum sırasında gönderilen kutunun eski model olduğunu, Wi-Fi özelliği olmadığını ve televizyonum 4K desteklemesine rağmen kutunun 4K yayınları desteklemediğini fark ettim. Oysa şehir kanallarında izlediğim yayınlar bile ...

Digiturk Bein Connect üyeliğim ile Digiturk ev interneti aboneliğim aynı tarihte başladı ve taahhütlü olarak devam ediyordu. 2025 Temmuz ayında, Bein Connect üyeliğimin taahhüdümün sona erdiği gerekçesiyle iki ayrı fatura yansıtıldı. Normalde 564 TL olan faturam, bu ay 1126 TL olarak geldi. Benzer b...

24 Haziran 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sonrasında taahhüt yenileme işleminin gerçekleştiği ve 3 Temmuz 2025 tarihinde paket geçişi yapılacağına dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak, sistemde bu işlem kaydedilmediği için 15.08.2025 tarihli faturam 1.119 TL ...

2 Şubat tarihinde biten aboneliğim için, yüksek fiyat talep edildiği için kapatmak istedim. Ancak fiyatı düşürüp aboneliğimi bir yıl uzattılar. Bu hafta maçlar başladığında ise maç kanallarımın iptal edildiğini gördüm. Bana, Galatasaray maçlarını 2 Haziran'a kadar hediye verdiklerini ve yeniden abon...

10 Ağustos’tan beri İstanbul Başakşehir’de Digiturk internet ve uydu alıcısı kurulumu için başvuru yaptım. Bugün kurulum için arandım, müsait olduğumu belirttim. Ancak daha sonra tekrar arandıklarında o an müsait olmadığım için telefonu açamadım. Sonrasında defalarca geri aramama rağmen kimseye ulaş...

Digiturk ev interneti hizmetini yaklaşık 5 aydır İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum. 24958056 numaralı taahhütlü aboneliğim bulunuyor ve taahhüt sürem Mart 2026’da sona erecek. Son dönemde paket ücretlerinde ciddi bir artış yaşandı ve mevcut fiyatlar bana oldukça yüksek gelmeye başladı. Düzenli olar...