BeIN Connect'te Sürekli Kötü Görüntü Kalitesi Ve Çözüm Yok

Samsung UE55DU7000 model televizyonumda, beın Connect Sporun Yıldızı paketiyle hizmet almaktayım. Üyeliğimin ilk gününden beri görüntü kalitesi HD değil, oldukça kötü. Maç izlerken oyuncuların forma numaralarını dahi seçemiyorum, bu nedenle izleme keyfim tamamen kayboldu. Her zaman, tüm maçlarda ve yayınlarda bu problemle karşılaşıyorum.

Beın Connect müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya dönüş alamadım. Uygulamayı farklı cihazlarda da denedim fakat görüntü kalitesi her yerde aynı derecede kötü. Aylık 400 TL gibi yüksek bir ücret ödediğim bu hizmetten kesinlikle memnun değilim.

Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini, yayınların gerçek HD kalitesinde sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram: 1208.