Digiturk yüksek

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketim için 12 Temmuz’da taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan üyeliğim taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş ve 18 günlük kullanım için 1126 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Normalde paketimin aylık ücreti 299 TL’dir...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ün internet hizmetine İstanbul Esenyurt’ta geçiş yaptım. Abonelik sırasında kurulum ve modem dahil aylık 585₺ ödeyeceğim söylendi ve bu ücretin taahhüt kapsamında tüm hizmetleri kapsadığı belirtildi. Ancak ilk faturam geldiğinde 1053₺ borç çıkarıldığını gördüm. Müşteri hi...

Digiturk'te faturam bana taahhüt edilen rakamdan daha yüksek geldi, müşteri temsilcilerine günlerce aramama rağmen ulaşamıyorum, Digiturk'ü kapatmak istiyorum. Bana ulaşmalarını bekliyorum. Geri dönüş yapmadıkları halde şikayet etmeye her platformda devam edeceğim.

Digiturk, çeşitli ürünlerini satmak için farklı yollar deniyor. Beni arayarak kullandığım operatörün adını kullandılar ve hiçbir ücret talep edilmeyeceğini, faturama ek bir ücret yansımayacağını söylediler. Ancak sonrasında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu durum ilk defa olmuyor. Sadece bana de...

06.08.2025 Tarihinde Digiturk başvurusunda bulundum. İlk konuştuğum arkadaş gerçekten benimle ilgilendi kaydımızı yaptık. 09.08.2025 tarihinde oynanacak maçlara kadar kurulumun çok yüksek ihtimalle yapılacağını beyan etti. Telefon kapandıktan sonra teknik servis tarafından aranacağım ve kurulum işle...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da hizmet almaktayım. 1025955822 numaralı üyeliğime ait 2025 yılına ait faturamda 1109,64 TL’lik bir tutar ile karşılaştım. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama yer almamasına rağmen, toplam tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu ...

Digiturk ile sorun yaşıyorum. Beni aradılar, sözleşmeyi yeniledim, 450 lira dediler. Engelli indirimi ile beraber fatura 524 TL gelmeye başladı. Hiç memnun değilim. Sözleşme bittikten sonra iptal ettireceğim. Şikayet talebi oluşturuyorum, 24 ile 48 saat içinde dönüş olacağını söylediler ama hiç aray...

Digiturk ev adresime ait aboneliğimde, Ağustos ayı faturamda beklediğimden 170 TL daha yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Faturada bu ek ücretin nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama yer almıyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve sorunun nedenini öğrenmek için Digiturk müşteri hizmetlerine...

16 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Son bir aydır üyeliğimi yenilemem için sürekli aranıyor ve 599 TL’lik bir teklif sunuluyor. Ancak Digiturk’ün kendi internet sitesinde aynı paket yeni üyelere 299 TL’den sunulmakta. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle ...

16 Ağustos’ta Adana’daki Bein Sports üyeliğimi, bana telefonla ulaşan bir müşteri temsilcisinin “her şey dahil, vergiler dahil, tek kuruş fazla ödemeden aylık 444 TL” olacağı bilgisini vererek uzattım. Ancak ilk faturam 524 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 444 TL denildiğini ka...

1018441058 numaralı Digiturk üyesiyim. 2025 yılının 6. Ayının 7’si ile 15’i arasında Digiturk tarafından arandım ve bana ayda 199 TL karşılığında Süper Lig, Avrupa maçları ve filmleri izleyebileceğim bir teklif sunuldu. Teklifi kabul etmeden önce müşteri temsilcisine defalarca sormama rağmen, 199 TL...

Digiturk uydu alıcısı hizmetimle ilgili olarak, 05.07.2025 tarihinde biten kampanya sürem sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmaksızın paketim otomatik olarak yenilenmiş, bu nedenle aylık 379 TL olmak üzere toplamda 995,48 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtılmı...

Digiturk'ten ev interneti bağlattım, abone oldum. Gelip üyelik açtılar, modemi bağladılar ve 72 saat içinde açılacağını söylediler. Eve gelip modemi bağladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandık, altyapımızda bir sorun olduğu söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçti, hâlâ internet b...

Temmuz başında Digiturk üyeliğimi yeniledim. Ücretini de peşin ödedim. Kutu kullanmıyorum, TV arkasına takılan modül kullanıyorum. Dolayısıyla kendi televizyonumda TKGS kanal sisteminde 777. Kanalda Bein Sports 1 kanalını izliyorum. Üyelikle ilgili problem yoktu, kanalları sorunsuz izlemeye devam ed...

Digiturk üyelik paketim kapsamında, 3 Ağustos 2025’te taahhüdüm sona erdi ve 5 Ağustos günü iptal başvurusu yaptım. Ertesi gün müşteri temsilcisi tarafından aranarak 13 yıllık üyeliğim olduğu için bana özel bir fiyat teklifi sunuldu ve ikna edilerek sözleşmem yenilendi. Ancak daha sonra yeni sözleşm...

11 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’ten Önce kurumsal olmayan bir numaradan aranarak Digiturk ile Vodafone arasında anlaşma olduğu ve internet ile Spor paketinin birlikte sunulacağı söylendi. Kısa bir zaman içinde Digiturk tarafından aranacağım söylendi. Çok kısa süre sonra Digiturk tarafından arandı...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. Geçen yıl aylık yaklaşık 200 TL civarında ödediğim üyelik ücretim, bu yıl tarafıma 5 katı olarak, 1099 TL şeklinde yenileme teklifiyle bildirildi. Ancak yeni üyelere 399 TL gibi çok daha düşük rakamlar sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Geçen ay Türk Telekom tarafından arandım ve internet taahhüt sürem bittiği, yeni taahhüt yapmazsam faturamın 900 TL’nin üzerinde olacağı söylendi. Bana, 100 Mbps internet paketine aylık 450 TL’den devam edebileceğim ve yanında Digiturk kampanyasının da 1 yıl ücretsiz olacağı belirtildi. Özellikle de...

9 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, paket yenilemem karşılığında ücretsiz teknik servisten faydalanabileceğim söylendi. Bunun üzerine daha yüksek fiyatlı bir paketi yenilemeyi kabul ettim. Ancak aynı gün içinde, Digiturk yetkilileri tarafından çanak antenimin yön değişikliği işlem...

02.08.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve 5 gün sonra tarafıma 1758 TL tutarında bir fatura yansıtıldığına dair mesaj geldi. Oysa normalde faturam 340 TL idi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana sadece taahhüdümün bittiği için bu faturanın yansıtıldığı söylendi. Sadece 5 günlük bir süre için...

Digiturk üyeliğim bitmeden tüm kanallarım kapatıldı. Yazılı dilekçede, taahhüdüm bittikten sonra iptalin gerçekleşmesini istediğimi belirttim. Ancak 2 haftadır kanallarım kapalı ve üyeliğimin bitmesine daha 7 gün var. 2 yıldır kullandığım ve yüksek teklif verilmesinden dolayı memnun kalmadığım hizme...

Digiturk Spor Paketi’ne, Memursen üyelerine özel %25 indirim kampanyası kapsamında abone olmak istedim. Öncelikle sendikamı arayarak bilgi aldım ve ardından Digiturk’e yönlendirildim. Abonelik işlemlerim sırasında hem sendika hem de Digiturk yetkilileriyle görüştüm. Telefonda bana, Memursen üyesi ol...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk evdeki uydu alıcımda sinema ve spor kanallarını izleyemiyorum. Bu kanallar eksik görünüyor ve sorun sürekli hale geldi. Aylık 1000 TL'ye yakın bir ödeme yapmama rağmen, paket kapsamındaki bu kanallara erişemiyorum ve paramın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Sorunun çöz...

05/2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi (taraftar paketi) taahhüdümü yenilemem için müşteri hizmetlerinden arandım. Telefonda bana, mevcut fiyatların artacağı ve şimdi yenilemezsem daha yüksek ücret ödeyeceğim söylendi. Bunun üzerine, sadece tek bir kulübün maçlarını izleyebildiğim taraftar paketimi ...