Digiturk yüksek

Sözlerime, ne yazık ki Digiturk pişmanlıktır diyerek başlamak istiyorum. Geçen yıl Polsan kampanyası üzerinden Digiturk'ü arayıp kampanya kodu vererek, sözleşme numarası 1026043816 olan hem internet hem de Bein Connect uygulaması sınırsız maç izleme hizmeti almıştım. Yaklaşık 1 veya 2 ay önce, topla...

Digiturk internet hizmetim için Ağustos ayı faturamda 420 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Müşteri numaram: 1028392118. Normalde olması gereken tutardan çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bu, aldığım ilk faturadır. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şe...

Digiturk’ten kutusuz TV ve internet paketi aldım. Taahhütlü fiyat olarak aylık 500 TL, kutu kiralama ücretiyle birlikte toplamda 575 TL ödemem gerektiği belirtilmişti. Ancak ilk faturamda 1091 TL gibi beklediğimden çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada ana paket ücretinin taahhütlü fiyattan...

05.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden Sporun Yıldızı paketi için 1 yıllık abonelik satın aldım ve 4188 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aboneliğim PC, tablet ve telefon üzerinden aktifti. Ancak verim alamadığım için kutulu aboneliğe geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, geçişi...

Jandarma Asayiş Vakfı tarafından jandarma personeline özel sunulan 30 Mbps sabit internet, Digiturk ve taraftar paketi için toplam 579₺ fiyat avantajlı geldiği için üyelik başlattım. Üye olmadan önce, önceki internet firmamın yaklaşık 2000₺ olan cayma bedelinin karşılanacağı özellikle belirtildi. An...

10 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk İnternet Sporun Yıldızı Taraftar Paketi ve TV hizmeti için aylık 624 TL’ye anlaştım ve kurulumum yapıldı. Ancak ilk faturam 07.08.2025 tarihinde 1.136 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sporun yıldızı taraftar paketi adı altında neredeyse iki kat...

Digiturk İnternet 100 MB paketine 2025 Temmuz başında yeni abone oldum. İlk faturamın 670 TL olması gerekirken 1.250 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama göremedim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak bir türlü bağlanamadım. Henüz faturayı ödemedim ve mağ...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Normalde aylık 330 TL ödüyordum. Sözleşmemin bitiş tarihi 07.07.2025 olmasına rağmen, Temmuz ayında ligler devam etmediği halde 1200 TL tutarında fatura kesildi. Faturanın kesim tarihi ise 03.08.2025 olarak görünüyor. Bu durumun neden kaynaklandığına dair h...

Konu: Sözleşme Bitimi Sonrası Bilgim Dışında Yapılan Faturalandırmanın İptali ve Üyelik İptali Talebi Abone No: 1026042982 İşlem Yeri: Denizli - Pamukkale Fatura Tarihi: 03.08.2025 Tutar: 648,39 TL Sayın Yetkili, 04.08.2024 tarihinde, Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında, 12 aylık taahhütlü...

Digiturk’e bu ay 18 ay taahhütlü kampanya kapsamında abone oldum. Anlaşmamıza göre aylık 1000 TL ödemem gerekirken, ilk faturam 2500 TL olarak geldi ve sonraki ay için de 2150 TL borç görünüyor. Faturada açıklanamayan ek ücretler ve fazla ücretlendirme mevcut. Toplamda 35 gündür bu sorun devam ediyo...

Faturam 800 TL iken, iptal ettikten iki gün sonra bana 1800 TL'lik bir fatura geldi. Müşteri temsilcilerinin açıklamaları birbiriyle çelişiyor; biri fatura yansımayacağını söylerken, diğeri 1800 TL'nin normal olduğunu belirtiyor. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.

Digiturk 1025855197 numaralı üyeliğim mevcuttur. Spor ve ev interneti kullanıyorum. 02.08.2025 tarihinde üyeliğimin taahhüt süresi bitiyordu. 16.07.2025 tarihinde çağrı merkezini aradım ve fiyatın yüksek olması nedeniyle yenilemek istemedim, iptal ettirdim. Ancak görevli bana tekrar aramama gerek ol...

Digiturk mağduriyeti tüm hızıyla devam ediyor. 2024-2025 sezonu için internet+spor paketini 499 TL'ye almıştım. İkametgah değişikliği sebebiyle internet hizmeti alamayacağım, ancak spor paketini 226 TL'den kullanacağım söylendi. Sonrasında ise karar değiştirip kampanya bozuldu denilerek 399 TL fatur...

03.08.2024 tarihinde Digiturk TV + internet paketimin yenilenmesi sırasında, anlaşmalı olduğum paket yerine en yüksek tutardan fatura kesildi. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve bu yıl da 1758 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım. Fazla a...

Digiturk Limitsiz İnternet Paketi kullanıcısıyım. Ağustos ayı fatura döneminde beklediğim tutar 574 TL olmasına rağmen, hesabıma 1799 TL fatura yansıtıldı. Müşteri numaram: 1026614317. Gaziantep’te hizmet almaktayım ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmedi ve faturada herha...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Normalde her ay 540 TL fatura öderken, 05.08.2025 Salı günü tarafıma 1578,16 TL tutarında bir fatura bildirimi SMS ile iletildi. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için mağduriyet yaşamaktan endişeliyim. Konuyla ilgili defalarca müşteri temsilcisini aramam...

7 Ağustos saat 15.30’da Digiturk müşteri hizmetlerini, 1129,48 TL tutarındaki faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek için aradım. Digiturk taraftar paketi ve ev interneti kullanıcısıyım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, faturamla ilgili sorduğum soruya “Ben sana bu kadar küçük meblağın ne ...

14 yıldır Digiturk abonesiyim. Haziran ayında sözleşme sürem dolduktan sonra iptal başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve 350 TL’lik fiyat teklifi yapıldı, ancak bu fiyatı yüksek bulduğum için kabul etmedim. 19 Haziran’da tekrar arandığımda, emekli bir yakınım üzer...

24.07.2025 tarihinde, 1028461302 numaralı üyeliğim ile Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine, engelli indirimi kampanyası kapsamında ilk 2 ay 164 TL, sonraki 10 ay 324 TL olacak şekilde abone oldum. Ankara’da Reneva Bilişim adlı teknik servis eve gelerek engelli kartımı ve engelli raporumu gördü, işle...

1026070988 numaralı Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili olarak, geçen yıl 1 yıllık peşin ödeme yaparak hizmet almaya başlamıştım. Ancak 03/08/2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 05/08/2025 tarihinde hesabıma 8.148 TL tutarında bir f...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine, kamu personeli kampanyası kapsamında 12 Temmuz tarihinde üye oldum. Sözleşme hesap numaram 1028507630’dur. Kampanya kapsamında ilk iki ay 180₺, kalan 10 ay ise 380₺ fatura ödemesi yapacağım şekilde sözleşme yaptım ve bu bilgilerin yer aldığı yazılı belgelerim de mev...

13252955 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında, Yaman Digital (Ümraniye) bayisinden Yan Oda hizmeti almak istedim. Bana Yan Oda için sadece bayinin 59 TL’ye işlem yapabileceği ve bu ücretin geçerli olacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak Temmuz ayına ait faturamda Yan Oda için 600 TL gibi yüksek bir ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde Digiturk Taraftar Paketi ve Türk Telekom internet hizmeti için başvuru yaptım. Sözleşmem taahhütlü olarak başladı ve aylık ücretin 549 TL olacağı belirtildi. Ancak henüz ilk ay dolmadan, 15.08.2025 son ödeme tarihli ve hiçbir açıklama bulunmayan ...