Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Paket Değişikliği Ve Uzun Süreli Yayın Kesintisi Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 15:50
437

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün sona erdiği, 649 TL olan Digiturk Taraftar Paketi abonelik ücretimin 879 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi.

Bu artışı kabul ettiğimi ve aynı paketle devam etmek istediğimi, hiçbir şekilde ekstra paket talep etmediğimi özellikle belirttim.

Buna rağmen paketimi değiştirmişler ve kasım ayının başından beri maç izleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte ne telefonla müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de Digiturk online işlemler üzerinden oluşturduğum şikayetlere herhangi bir geri dönüş alabildim.

Hem paketimin iznim olmadan değiştirilmesi hem de uzun süredir maç izleyemememe rağmen muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taraftar paketimin, görüşme öncesindeki eski haline getirilmesini ve maçlarımı kesintisiz şekilde izleyebileceğim biçimde aboneliğimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Smart TV Uygulamasında Dil Seçimi Yokluğu Ve Canlı Destek Sorunu

profile
01 Şubat 21:16
368
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sporun Yıldızı Kutusuz Aboneliğinde Çelişkili Başvuru Ve Güvenlik Endişeleri

profile
18 Ocak 21:22
1.839
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Digiturk Abonelikte Yanlış Faturalandırma Ve Haksız İptal Cezası

profile
18 Aralık 2025 00:37
1.332
Digiturk Abonelikte Yanlış Faturalandırma Ve Haksız İptal Cezası
digiturk-abonelikte-yanlis-faturalandirma-ve-haksiz-iptal-cezasi-3.jpg
digiturk-abonelikte-yanlis-faturalandirma-ve-haksiz-iptal-cezasi-2.jpg

Faturam 5 Kat Arttı, Hiçbir Dönüş Yapılmadı!

profile
16 Kasım 2025 19:34
523
faturam-5-kat-artti-hicbir-donus-yapilmadi-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Aboneliğim Aktif Edilmiyor, Kanallarım 3 Haftadır Kapalı

profile
14 Kasım 2025 14:54
978
digiturk-aboneligim-aktif-edilmiyor-kanallarim-3-haftadir-kapali-3.pdf
digiturk-aboneligim-aktif-edilmiyor-kanallarim-3-haftadir-kapali-2.pdf
digiturk-aboneligim-aktif-edilmiyor-kanallarim-3-haftadir-kapali-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz