Digiturk ve internet

18.10.2025 tarihinde Digiturk’ün İnternetli Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı kampanyası kapsamında, 12 ay boyunca ayda 699₺ ödeyeceğim bir paket aldım. Aynı gün Digiturk TV kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak internet kurulumu için 20.10.2025 tarihinde Türk Telekom ekibi yönlendirildi. Gelen ekip,...

Digiturk’ten Yıldız Spor Paketi ve 35 Mbps internet hizmetini 889 TL ödeyerek satın aldım. Kurulumdan bu yana Yıldız Spor Paketi televizyonumda bir türlü yüklenmedi ve kullanıma açılmadı. Televizyonum Samsung marka. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm s...

Digiturk internet hizmetine yeni abone olmama rağmen, 3 gündür Hakkari Yüksekova’daki adresimde internete hiç bağlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Diğer dairelerde aynı altyapı (Türk Telekom) kullanılmasına rağmen, sadece benim dairemde bu problem yaşanıyo...

Digiturk 100 Mbps internet paketini İzmir Menemen’de evimde kullanıyorum. Aboneliğimi dün başlattım ancak ilk günden itibaren internet hızımda ciddi düşüşler ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar günün rastgele saatlerinde meydana geliyor ve özellikle işlerin aksamasına, ayrıca televizyonun d...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak Elzem Hukuk adlı hukuk bürosundan sürekli olarak telefonla aranıyor ve tarafıma haciz işlemi başlatılacağına dair rahatsız edici uyarılar alıyorum. Bu aramalar iş yerime kadar ulaşmış durumda. Ancak tarafıma herhangi bir abonelik, fatu...

Digiturk internet hizmeti için Gültepe Mah. Narlı Sk. 22/5 Odunpazarı / Eskişehir adresinde yeni abonelik başlattım. Abone numaram 1030214922’dir. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internete hiç bağlanamıyorum. İlk arıza kaydımı bir hafta önce oluşturdum fakat bu süre zarfında tarafıma hiç...

14.10.2025 tarihinde 193641489 talep numarası ile Digiturk’ün Sporun Yıldızı Paketi ve internet üyeliği için online başvuruda bulundum. Üyelik numarası:1024737945 Ancak kısa bir süre sonra, benim iznim ve bilgim olmadan üyeliğimin iptal edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Üyeliğin benim taraf...

20/10/2025 tarihinde Digiturk Limitsiz 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve servis ücreti olarak 550 TL talep edildi. Binamda fiber kutusu ve dairemde fiber kablolar hazır olmasına, binadaki diğer daireler sorunsuz şekilde fiber internet ku...

14 Ekim’de Digiturk internet ve uydu hizmeti için kurulum başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Kurulum ekibinden kimse aramadı, sadece müşteri hizmetleri arayarak “gelen oldu mu? ” diye soruyor. Her gün “yarın gelecekler” deniyor fakat hiçbir gelişme yok....

03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Limitsiz 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Bugün, 24 Ekim 2025 itibarıyla üzerinden tam 21 gün geçmesine rağmen hala internet kurulumum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “aciliyetiniz bildirildi” denilerek oyalanıyorum....

10.10.2025 tarihinde Digiturk 35 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 3 gün sonra gelip televizyon yayını bağlantısı yapıldı, ancak internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Görevliler, Türk Telekom ekiplerinin 2 gün içinde interneti bağlayacağını söylediler fakat aradan geçen süreye rağmen Türk Telek...

Digiturk eve İnternet bağlatmak için başvurdum 1 haftadır ne arayan var ne soran... Ben aradığımda ise talep oluşturuyorum diyorlar, başka bir şey yapmıyorlar... Bugün de kuruluma gelinmezse başka yerlerden bağlatmayı düşünüyorum. Her gün aramaktan ve çözüm bulanamamasından bıktım.!

Bugün 03125616027 numaralı telefondan aranarak internet aboneliğime ek olarak Digiturk üyeliği başlatılacağı ve TV kullanıcısı olarak gözükeceğim için internet kullanımından kaynaklı vergileri ödemeyeceğim söylendi. Hemen ardından 03125616024 numaralı telefondan tekrar aranarak Digiturk’ün sitesine ...

Digiturk Film Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 9 ay önce farklı bir numaradan aranarak internet taahhüdümün biteceği, yenileme işlemiyle birlikte Digiturk film ve belgesel kanallarının ücretsiz olarak sunulacağı söylendi. Defalarca istemediğimi belirtmem...

Temmuz ayında Digiturk tarafından aranarak yanlış yönlendirme sonucu, başka bir firmada aktif taahhüdüm olmasına rağmen Digiturk Evde İnternet 35 Mbps limitsiz paketi için yeniden taahhüt yapıldı. Bu sebeple kullanmadığım internetin her ay 574 TL tutarındaki faturasını ödemek zorunda kaldım ve şu an...

Millenicom ve Digiturk’ün ortak internet ve TV kampanyası kapsamında 3-4 gün önce 850’li bir numaradan arandım. Arayan kişiye özellikle Millenicom’dan mı aradıklarını ve hem internet hem de Digiturk’ün kampanyaya dahil olup olmadığını birkaç kez sordum, her seferinde “Evet, hem internet hem Digiturk...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar’da sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Müşteri numaram: 1028811950. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunlar günün her saatinde, kesin...

07.10.2025 tarihinde Turkcell tarafından arandığımı düşünerek bir arama aldım. Arayan kişi, paketimin süresinin dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söyledi. Teklifte, Digiturk ile anlaşmaları olduğunu, paketi yenilersem eğlence paketi ve Süper Lig maçlarının dahil olacağını, ayrıca Turkcell hattıma 4...

23/10/2025 tarihinde 08504430125 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım ve ev internet paketimin süresinin dolmak üzere olduğu, yenileme işlemi için yardımcı olacaklarını söylediler. Ardından "digisms" üzerinden bir link gönderildi ve bu linke tıklamam istendi. 75 Mbps limitsiz fiber interne...

Digiturk Spor ve internet paketimle ilgili yaklaşık 10 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kullanamadığım hizmet için...

Mi Box s 4K cihazımda Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden 1 Gigabit internetle maç izlemeye çalışıyorum. Ancak cihazı aldığım günden beri, yani yaklaşık 1 yılı aşkın süredir, canlı yayınlarda (özellikle TRT 1 ve bazen Digiturk’ün kendi kanallarında) sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulamayı ...

Yaklaşık 7 aydır Digiturk İnternet Fiber abonesiyim ve ilk 6 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son 45 gündür internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak kimseyle doğrudan görüşemedim; sadece sesli ya...

Digiturk internet paketimi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanmıyorum ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Buna rağmen, son üç aydır adıma toplamda yaklaşık 600 TL tutarında fatura çıkarılıyor. Abonelik iptalini gerçekleştirmek için müşteri hizmetleri numarası olan 0 (212) 473 73 73...