to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmetine yeni abone olmama rağmen, 3 gündür Hakkari Yüksekova’daki adresimde internete hiç bağlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor.
Diğer dairelerde aynı altyapı (Türk Telekom) kullanılmasına rağmen, sadece benim dairemde bu problem yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, altyapısal bir sorun olduğu söylendi ancak diğer dairelerde sorun yok. Ayrıca, her aradığımda sorunun giderilme tarihi daha ileri bir tarihe erteleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Henüz ilk ödememi yapmadım, hizmeti kullanamadan mağdur oldum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve hemen teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
4 Eylül’den beri, yaklaşık 5-6 gündür Digiturk’ün internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evimde (Esenyurt Mahallesi 1. Bölge 1. Etap Küme Evleri, Yüksekova/Hakkari) internet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için her gün Digiturk müşt...
Yaklaşık olarak 1,5 yıldır Digiturk ev interneti kullanıyoruz. Başlarda internetle ilgili problem yaşamıyorduk ve aldığımız hizmetten memnunduk. Ancak son 3 aydır interneti neredeyse kullanamıyoruz. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradık, eve teknik servis göndereceklerini ancak Türk Tele...
Digiturk’ten aldığım 35 Mbps ev internetim 6 gündür tamamen kullanılamaz durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bölgesel arıza olduğunu söylüyorlar ancak mahallede sadece ben bu sorunu yaşıyorum. Konuyu ilettiğimde ise, bana Türk Telekom’u aramam...
Digiturk bağlantısı yapabilmemiz için defalarca aradınız; ancak, kalkıp herhangi bir çözüm için müşteri hizmetleri ile muhatap olamıyoruz. Elli kez aramamıza rağmen tek bir cevap alamıyoruz. Sorularımın hiçbirine yanıt verecek bir yetkiliye telefon ile bağlanamıyorum. Ödediğim paranın karşılığında o...
Digiturk’ün tüm paketlerini kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı çalışması olduğu ve sorunun yarın giderileceği söylenerek sürekli oyalanıyorum. Ancak 3 haftadır hiçbir çözüm sunulmadı ve mağdur ediliyo...
Yorumlar