to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmeti için Gültepe Mah. Narlı Sk. 22/5 Odunpazarı / Eskişehir adresinde yeni abonelik başlattım. Abone numaram 1030214922’dir. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internete hiç bağlanamıyorum. İlk arıza kaydımı bir hafta önce oluşturdum fakat bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve teknik ekip gelmedi.
Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir arıza kaydı oluşturdum, ancak hala bana ulaşan veya sorunu çözen olmadı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ancak aylık yaklaşık 750 TL’lik bir taahhüdüm bulunuyor.
Acil olarak teknik destek sağlanmasını, eğer sorun çözülemeyecekse de cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk internet hizmeti için 1 haftadır kurulum beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (bir gün boyunca 30 kez aradım, telefon açılmadı) ertesi gün ulaştığımda ise aboneliğimi iptal etmek istediğimde 600 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylend...
Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde hizmet almaktayım ve abonelik numaram 29738970’dir. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda, yardımcı o...
19.09.2025 tarihinden bu yana Digiturk evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 04.09.2025 tarihinde başlattığım 12 ay taahhütlü aboneliğimi, sadece iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra internet tamamen gitti. Bu süre boyunca her gün müşt...
Digiturk internet hizmetim Eskişehir Odunpazarı’nda, 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 192235727. Sadece bu seferlik 887 TL ödeme yaptım ve hizmeti taahhütlü olarak kullanıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin çalıştığı bilgisi dışında herh...
Merhaba, 21 Kasım Perşembe günü Digiturk paketi satın aldım. 2 gün sonra kurulum için gelineceği söylendi. Gündüzleri müsait olmadığımı, akşamları müsait olduğumu belirttiğimde müşteri hizmetleri, akşamları kurulum yapıldığını söyledi. Bu şekilde anlaşma yaptık fakat internetim kurulmadı. Müşteri hi...
Yorumlar