Digiturk üyelik

Ben normalde Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Bugün 0 (312) 890 06 12 ve 0 (850) 771 17 78 numaralarından bana ulaşılarak, sözleşmesiz internet kullandığım ve 1800 TL civarında ödeme yapmam gerektiği, ancak Digiturk paketine geçersem bu ödemeye gerek kalmadan daha düşük ücretle internetimi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine 524 TL ödeyerek, taahhütlü olarak Ankara Etimesgut ilçesinde üyelik başlattım. 07.08.2025 tarihinden itibaren, özellikle 4 büyüklerin maçlarını izlemek istediğimde E164 hatası alıyor ve yayınlara erişemiyorum. Tüm maçları izleyebileceğim belirtilmesine rağmen bu soru...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini, Ziraat Bankkart ile yapılan kampanyadan faydalanarak almak istedim. Kampanya kapsamında 1000 TL ParaPuan kazanma hakkım vardı ve bu nedenle üyelik başlatmak istedim. Ancak kutulu paket almak için işlemlere devam ettiğimde ödeme sayfasına ulaşamadım. Bunun yerine, Be...

19.06.2025 tarihinde Bein Connect bc Yıldız Dolu Paket üyeliğimi online işlemler üzerinden iptal etmeme rağmen, 15.08.2025 son ödeme tarihli ve 8.388 TL tutarında bir fatura tarafıma çıkarılmıştır. İptal işleminden sonra firmaya telefonla ulaşamadım, online işlemler üzerinden yazılı olarak görüştüğü...

18 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk (Bein Connect) hesabıma fatura ödenmemiştir şeklinde bir mesaj geldiğinde, bu yıl herhangi bir üyelik almamama rağmen hesabıma 8.148 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldığını fark ettim. 2024 yılında aldığım paketin ödemesini zamanında yaptım ve herhangi bir soru...

Digiturk Smart TV uygulaması üzerinden kutusuz üyelikle hizmet almaya başladım ve henüz 18 günlük üyeyim. Ancak maç yayınlarını 30 saniye geriden izliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihaz değişimi talep ettim, kutulu üyeliğe geçmek istedim fakat bu talebim reddedildi. Üyeliğimi iptal...

12.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için Mersin Akdeniz ilçesindeki Camişerif Mahallesi İstiklal Caddesi No: 9B adresindeki Sosa Elektronik bayisine başvurdum. Uydu alıcısını, Wi-Fi alıcısını ve kartı eksiksiz olarak teslim ettim. Sadece internet modemini daha sonra getirmem gerekti...

17.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresimde Digiturk HM-9505HD model uydu cihazı kuruldu. Ancak kurulumdan sonra cihazı ilk kez açtığımda dijital kart hatası vermeye başladı ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Üyelik numaram 1028404262’dir. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle...

18 veya 19 Mayıs tarihlerinde Digiturk tarafından abonelik için arandım. 4 büyükler ve bir Anadolu takımı (Gençlerbirliği) maçlarını kapsayan spor paketi için aylık 299 TL karşılığında aboneliği kabul ettim ve 20 Mayıs’ta servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Ancak internet üzerinden aboneliğimi s...

Benim Connect internet ve taraftar paketini yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. İstanbul Pendik’te hizmet almaktayım. Kurulum sırasında decoder istemediğimi belirtmiştim çünkü uygulama üzerinden izleyebileceğim söylendi. Ancak hem maç yayını hem de belgesel izlerken sürekli donma ve düşük çözünürlük s...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır yayın sırasında saatte bir E52-32 hatası alıyorum. Ekranda cihazı kapatıp açmam ve kurulum yapmam gerektiği belirtiliyor, ancak tüm bu adımları uygulamama rağmen sorun düzelmiyor. Hata kendi kendine yaklaşık 10 dakika sonra geçiyor. Son 2 maç ...

Digiturk müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Haziran ayında 2 aylık üyelik dondurdum. 3 ağustosta üyeliğim aktifleşti fakat üst fiyattan faturalandırıldım. Üyelik yenilemek için her gün arayan Digiturk müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen bağlanmıyor. Kendilerine şikayet oluşturdum yine dönüş ...

Digiturk abonesi olarak, özellikle canlı maç yayınlarını izlemek için 12 ay taahhütlü üyelik aldım ve her ay online bankacılık üzerinden 890 TL ödeme yapıyorum. Ancak uzun süredir, özellikle 10.05.2025 tarihinden bugüne kadar 77. Kanala erişemiyor, arama yaptığımda kanal çıkmıyor ve sık sık yayın ke...

Digiturk Ticari Departmanı’na bağlı olarak kullandığım cafe paketinde, 2024/2025 sezonu için istenen ücret 150.000 TL iken, 2025/2026 sezonu için tarafıma 670.000 TL gibi fahiş bir fiyat sunuldu. Bu orantısız artış nedeniyle bu yıl üyelik yenilememe kararı aldım. Fiyat artışının enflasyon oranlarını...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine yaklaşık 10-15 gün kala, defalarca aranarak yenileme yapmam için bilgilendirildim. Müsait olduğumda, Temmuz 2025 ortasında online işlemler üzerinden yine aynı paketi 869 TL’ye yeniledim. Ancak 9 Temmuz’da tarafıma 2540 TL ödeme yapma...

3 Ağustos tarihinde Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi için üyelik başvurusunda bulundum. Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve sözleşmeleri onaylamış olmama rağmen, kutu kurulumu için bugüne kadar ne arandım ne de herhangi bir hizmet alabildim. Telefon numarası ile ulaşmaya ça...

Bugün boyunca Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra iptal birimine bağlanmak için 1 saatten fazla süre bekledim, ancak bir türlü bağlanamadım ve sürekli başka birime aktarıldım. 1 saatten fazla bekletildiğime ilişkin ekran...

02.08.2025 Cumartesi günü Digiturk Spor Paketi üyeliği başvurusu yaptım. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonlarımı açmadı. Sadece bir kez farklı bir hattan aradığımda ulaşabildim ve bana gün içinde kurulum ...

02 Haziran 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin taahhüt yenilemesini yaptım. Bana aylık 850 TL fiyat bilgisi verildi, ancak sonraki iki ay boyunca faturam 2.030 TL olarak yansıtıldı. Bu durumu fark edince Digiturk müşteri hizmetlerini tekrar aradım...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 ay önce, +90 212 922 45 20 numaralı telefondan Vodafone ev interneti hizmeti sunuluyormuş gibi arandım ve internet paketime küçük bir zamla Digiturk hizmetinin dahil edileceği söylendi. Ardından Digiturk’ün kendi numarasında...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim için kurulum randevusu aldım ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelinmedi. Üstelik kurulum yapılmadığı gibi, üyeliğim de pasif hale getirilmiş. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. ...