to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Ticari Paket Fiyatında Orantısız Artış Ve Çözüm Eksikliği
Digiturk Ticari Departmanı’na bağlı olarak kullandığım cafe paketinde, 2024/2025 sezonu için istenen ücret 150.000 TL iken, 2025/2026 sezonu için tarafıma 670.000 TL gibi fahiş bir fiyat sunuldu. Bu orantısız artış nedeniyle bu yıl üyelik yenilememe kararı aldım. Fiyat artışının enflasyon oranlarının çok üzerinde olmasını kabul edemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm sunulmadı ve bayinizle görüşmem gerektiği belirtilerek sorumluluk üzerlerinden atıldı. İzmir bayinizle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Elimde yazılı bir teklif mevcut, ancak resmi bir belge veya fatura tarafıma iletilmedi.
İlk kez bu kadar yüksek bir artışla karşılaşıyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve fiyat artışının enflasyon oranları ile uyumlu şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Üyelik Bilgisi: Burak Egemen Ç****
