to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün boyunca Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra iptal birimine bağlanmak için 1 saatten fazla süre bekledim, ancak bir türlü bağlanamadım ve sürekli başka birime aktarıldım. 1 saatten fazla bekletildiğime ilişkin ekran görüntüsü de mevcuttur. Bu süreçte herhangi bir ek ücret talebi ya da taahhüt/ceza bilgilendirmesi yapılmadı, çünkü iptal birimine hiç ulaşamadım. Sadece telefonla ulaşmayı denedim, başka bir yöntem kullanmadım.
7032900 numaralı üyeliğimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve üyelik iptal sürecimin başlatılmasını istiyorum. Van ilinde ikamet ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve yaklaşık 1 aydır 1500 TL’lik iade ödememi alamadım. İptal sonrası iade sürecimle ilgili defalarca Digiturk müşteri hizmetlerinin 7373 ile biten numarasını aradım. Her seferinde uzun süre hatta bekledim; bir görüşmemde 98 dakika sonunda D**** isimli bir temsilciye...
Digiturk üyeliğimi iptal etmek için son birkaç gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. İptal işlemi için aradığımda çağrı merkezi hattı açılmıyor ve hiçbir aşamada müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı numaradan daha önce üyelik işlemleri için...
3 haftadır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerinden sonuç alamıyorum. İlk başvurumda, iptal için taahhüdümün sürdüğü ve 24 Temmuz’dan sonra tekrar aramam gerektiği iletildi. Söylenen tarihlerde tekrar aradığımda ise her defasında farklı bir bilgiyle karşılaştım: 24 Te...
Digiturk müşteri hizmetlerini de üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat muhatap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Seçeneğini tuşladığımda saatlerce telefonda bekletiyorlar. Yeni üyelik yapmak istiyorum. Tuşladığımda 30 saniyede bağlanabiliyorum. Bağlandığım kişi işle...
10 önce Digiturk üyeliğimi iptal etme talebinde bulundum. Daha sonra indirimli fiyat üzerinden müşteri hizmetlerince arandım. 02.08.2025 te taahhüdü yenilemek için görüştüm, fiyatı kabul ettim, taahhüt özetini tarafıma mesaj olarak gönderdiler. Taahhüt özeri ve sözleşmem ekte mevcuttur. Taahhüt fiya...
Yorumlar