to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de Digiturk’ten eğlence paketi adı altında bir üyelik satın aldım. Satış sırasında ve kurulum için gelen yetkililere özellikle Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, her iki taraftan da “Evet, izleyebilirsiniz” yanıtını aldım. Buna güvenerek 2406,80 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak lig başladığında beın Sports kanalına erişim sağlayamadım.
Bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyordum ve sonunda görüştüğümde, paketimin Süper Lig maçlarını içermediği söylendi. Konuyu açıklamaya çalışırken telefon yüzüme kapatıldı. Kurulum sırasında veya sonrasında herhangi bir sözleşme de verilmedi. Şu ana kadar Digiturk’ten hiçbir çözüm ya da geri dönüş alamadım.
Ben, bana satış sırasında verilen sözlerin tutulmasını, yani Süper Lig maçlarını izleyebileceğim şekilde paketimin düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 28534554. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
10 gün önce beın Sports tarafından arandım ve Digiturk üyeliği almak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisine özellikle Süper Lig maçlarını izlemek istediğimi söyledim. Temsilci, seçtiğim pakette bu maçları izleyebileceğimi belirtti ve bunun üzerine 2.750 TL peşin ödeme yaparak üyeliğimi başlattım...
19/09/2025 tarihinde beinsports.com.tr üzerinden Süper Lig maçlarını izlemek için Digiturk yıllık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim (kart son dört hane: 0732) ve 4.188,00 TL hesabımdan çekildi. Ancak, satın aldığım paket sistemde görünmüyor ve aboneliğim aktifleşmedi. Abon...
Digiturk’ten yaklaşık iki hafta önce Spor Paketi satın aldım. Satış sırasında telefonda özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum, “var” denilince onay verdim ve işlemi tamamladım. Satın alma işlemi için 2800 TL ödeme yaptım. Ancak kurulumdan sonra Süper Lig maçlarının bir k...
25 Eylül 2025 tarihinde 216 ile başlayan bir numaradan aranarak Digiturk’ün Spor Paketi kampanyası hakkında bilgilendirildim. Telefonda bana, ayda 229 ₺ ödeyerek Digiturk’te tüm Süper Lig maçları, Avrupa maçları, film ve dizi içeriklerinin dahil olduğu bir kampanya sunulduğu söylendi. Özellikle Süpe...
20.08.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Satın alma sırasında bana, paketin tüm Süper Lig maçlarını kapsadığı bilgisi verildi. Ancak kurulumdan sonra sadece Anadolu takımlarının maçlarını izleyebileceğim söylendi ve eksik içerik sunuldu. Konu ile ilgili müşt...
Yorumlar