Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Spor Paketinde Sürekli E52-32 Hatası Ve Yetersiz Destek

profile
18 Ağustos 2025 23:48
2.063

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır yayın sırasında saatte bir E52-32 hatası alıyorum. Ekranda cihazı kapatıp açmam ve kurulum yapmam gerektiği belirtiliyor, ancak tüm bu adımları uygulamama rağmen sorun düzelmiyor. Hata kendi kendine yaklaşık 10 dakika sonra geçiyor. Son 2 maç izleme deneyimimde toplamda 6 kez bu sorunla karşılaştım.

Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bağlanmam 22 dakika sürdü. Görüşme sırasında bana, hatayı yaşadığım anda aramam gerektiği söylendi. Zaten hata anında aramama rağmen, telefonda beklerken sorun kendiliğinden düzeldiği için yardımcı olamadılar.

Üyelik numaram: 1029194595. Trabzon Ortahisar’da ikamet ediyorum ve cihazım kiralık. Faturamda veya ödemelerimde herhangi bir problem yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri dışında başka bir adım denemedim.

Digiturk’ten beklentim, bu arızanın tamamen giderilmesi ve kesintisiz yayın hizmeti almamın sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maç Saatlerinde Sürekli E016-0 Hatası Ve Yayın İzleyememe Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 00:17
310
mac-saatlerinde-surekli-e016-0-hatasi-ve-yayin-izleyememe-magduriyeti-1.jpg

Aktif Olmayan Digiturk Aboneliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
04 Ekim 2025 21:46
562
aktif-olmayan-digiturk-aboneligi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Mülkiyetimde Olmayan Arızalı Cihaz İçin Haksız Servis Ve Cayma Ücreti Talebi

profile
18 Ağustos 2025 09:55
1.151

Eksik Kanal Sorununa Ücretli Servis Talebi Ve Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 19:55
484
Benzer Şikayet Yaz