Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Abonelik İşlemleri Başlatılamıyor

Emre · 2025-11-11T13:13:09+03:00

Digiturk internet aboneliği almak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve işlem başlatamıyorum. Ayrıca Digiturk’ün web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de destek almaya çalıştım fakat herhangi bir sonuç elde edemedim. Abonelik işlemlerimin hızlıca başlatılması ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emre

Digiturk

11 Kasım 2025 13:13236

Benzer Şikayetler

Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Acil Destek Talebim Karşılanmıyor

Remzi

Digiturk

5 Kasım 2025 14:48242

Digiturk internet hizmetiyle ilgili destek almak için 2 gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla arad...ığımda sürekli otomatik yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet hizmetimle ilgili acil desteğe ihtiyacım var ancak bu süreçte hiçbir şeki...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sorun Çözümünde Destek Alamama

Nezihan

Digiturk

2 Eylül 2025 15:55313

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatind...e denememe rağmen telefonla destek alamadım. Sorunumu iletebilmek için online işlem merkezini de kullandım fakat oradan da sonuç alamadım. Hatta yeni abonelik oluşturmak için kayıt...

Digiturk Fiber İnternetim 2 Haftadır Bağlanmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Mahir

Digiturk

13 Ağustos 2025 23:29567

Digiturk Fiber internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine 02124...737373 numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak uzun bekleme süreleriyle karşılaştım. Teknik destek ekibine ulaştığımda sadece kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir geri...

Aktif Üyelikte Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Duran

Digiturk

14 Ağustos 2025 14:04181

Digiturk Spor ve internet paketleri abonesiyim. Son 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen,... sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Üye olmayanlar hızlıca bağlanabilirken, üye olduğum için bu imkandan yararlanamamak gerçekten büy...

Kurulumdan Sonra Hiç Çalışmayan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Elif

Digiturk

13 Ekim 2025 15:521.276

Digiturk internet hizmetine yaklaşık bir hafta önce başvurdum ve kurulum yapıldı denildi. Ancak o günden beri internetim... hiç çalışmadı, sinyal yok ve bağlantı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sürekli 212 473 73 73 numarasına yönlendiriliyorum fakat bu hatta müşteri tem...