Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Tarafından Yanlış Paket Ve Fazla Ücretlendirme

profile
07 Kasım 2025 16:33
1.279

Yaklaşık 20 gün önce Çanakkale Biga’da, Digiturk tarafından Galatasaray taraftar paketi için arandım ve aylık 230 TL ödeyeceğim söylenerek üye yapıldım. Üyelik işlemi sırasında bana 1030199790 numaralı abone kaydı oluşturuldu. Ancak daha sonra öğrendiğimde bana 499 TL’lik bir paket satılmış olduğunu fark ettim. İlk faturamda yaklaşık 350 TL fazla ücret yansıtıldı.

Bu süreçte 2124737373 numaralı hattan bir temsilciyle defalarca görüşmek istedim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. Ben, bana ilk söylenen paket ve ücret üzerinden üyeliğimin devam etmesini talep ediyorum. Fazla alınan ücretin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
07 Aralık 2024 16:39
597
Yanlış Paket Bilgilendirmesiyle Mağduriyet
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 20:36
408

Onayım Olmadan Paket Ve Sözleşme Değişikliği Yapıldı

profile
30 Ağustos 2025 21:44
526
onayim-olmadan-paket-ve-sozlesme-degisikligi-yapildi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz