Onayım Olmadan Üyelik Uzatıldı, Yüksek Fatura Çıkarıldı!

1026270470 numaralı beIN Connect Spor Paketi üyeliğim için online başvuru ile 1 yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşme süresi bittikten sonra, onayım olm...

Haziran ayında Bein Connect Spor Paketi’ne üye olmak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında bir sorun çıktı ve üyelik tamamlanamadı. Daha sonra eşim adına üyelik açıp hizmeti kullanmaya başladık. Ancak, tamamlanamayan ilk başvurunun da eşim adına aktif edildiğini ve adımıza fatura düzenlendiğini Kasım ayında fark ettik. Toplamda dört adet fatura kesilmiş ve 3.200 TL borç çıkarılmış.
Bu süreçte defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, sorunumu iletecek bir yetkiliye ulaşamadım. Üyelik veya faturalandırma sırasında herhangi bir onay mesajı, sözleşme ya da bilgilendirme de tarafımıza iletilmedi.
Müşteri numaramız: 1026135209. Haksız yere düzenlenen bu faturaların iptal edilmesini ve tarafımıza bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

1026270470 numaralı beIN Connect Spor Paketi üyeliğim için online başvuru ile 1 yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşme süresi bittikten sonra, onayım olm...
Digiturk Bein Connect spor paketi abonesiyim. 2 Ağustos’ta başlayan kontratım kapsamında her ay 399 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak bugün gelen faturamda, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan 750 TL’lik bir ücretlendirme ve bana ait olmayan bir satın alma işlemiyle karşılaştım. Müşteri hizme...

17 Eylül 2025 tarihinde, geçen sene eşimin üzerine aldığımız Bein Connect Neo Paket üyeliği bittikten sonra kendi üzerime yeni bir üyelik başlattım. Mevcutta kendi adıma aktif üyeliğim olmasına rağmen, eşimin üzerine olan eski üyelik bilgim dışında devam ettirilmiş ve bana herhangi bir uyarı veya bi...
03.11.2025 tarihinde Bein Connect Spor Paketi aboneliğim için hesabıma 1.299,10 TL tutarında haksız bir faturalandırma yapıldı. Abone numaram: 1026880228. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. İlk kez böyle bir problem yaş...

03.09.2024 tarihinde internet üzerinden beın Connect yıllık Spor Paketi üyeliği satın alıp online ödeme gerçekleştirdim. Yayınım hemen açıldı ve bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde izledim. Ancak ödeme sonrasında bana herhangi bir müşteri aydınlatma veya sözleşme metni iletilmedi. 05 Eylül tarihind...
Yorumlar