Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Üyelik Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

12 Kasım 18:18
659

Haziran ayında Bein Connect Spor Paketi’ne üye olmak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında bir sorun çıktı ve üyelik tamamlanamadı. Daha sonra eşim adına üyelik açıp hizmeti kullanmaya başladık. Ancak, tamamlanamayan ilk başvurunun da eşim adına aktif edildiğini ve adımıza fatura düzenlendiğini Kasım ayında fark ettik. Toplamda dört adet fatura kesilmiş ve 3.200 TL borç çıkarılmış.

Bu süreçte defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, sorunumu iletecek bir yetkiliye ulaşamadım. Üyelik veya faturalandırma sırasında herhangi bir onay mesajı, sözleşme ya da bilgilendirme de tarafımıza iletilmedi.

Müşteri numaramız: 1026135209. Haksız yere düzenlenen bu faturaların iptal edilmesini ve tarafımıza bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Fazla Ücret Ve İzinsiz Satın Alma İşlemi

Ozan
08 Eylül 20:07
146
Onayım Olmadan Fazla Ücret Ve İzinsiz Satın Alma İşlemi
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Devam Eden Üyelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Recep
18 Eylül 20:16
374
Bilgim Dışında Devam Eden Üyelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Celal
06 Kasım 12:18
140

Yıllık Ödeme Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Fatura

Özgür
05 Eylül 23:32
482
Yıllık Ödeme Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Fatura
Benzer Şikayet Yaz