Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Üyelik Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 18:18
1.175

Haziran ayında Bein Connect Spor Paketi’ne üye olmak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında bir sorun çıktı ve üyelik tamamlanamadı. Daha sonra eşim adına üyelik açıp hizmeti kullanmaya başladık. Ancak, tamamlanamayan ilk başvurunun da eşim adına aktif edildiğini ve adımıza fatura düzenlendiğini Kasım ayında fark ettik. Toplamda dört adet fatura kesilmiş ve 3.200 TL borç çıkarılmış.

Bu süreçte defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, sorunumu iletecek bir yetkiliye ulaşamadım. Üyelik veya faturalandırma sırasında herhangi bir onay mesajı, sözleşme ya da bilgilendirme de tarafımıza iletilmedi.

Müşteri numaramız: 1026135209. Haksız yere düzenlenen bu faturaların iptal edilmesini ve tarafımıza bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 20:07
186
onayim-olmadan-fazla-ucret-ve-izinsiz-satin-alma-islemi-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 20:16
397
Bilgim Dışında Devam Eden Üyelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
06 Kasım 2025 12:18
149

Yıllık Ödeme Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Fatura

profile
Özgür
05 Eylül 2025 23:32
543
Benzer Şikayet Yaz