to read complaints and reviews, or file yours.Axen 43ax TV’de Beın Connect Uygulaması Sürekli Siyah Ekran Gösteriyor
Axen marka 43ax model akıllı televizyonumda BeIN Connect uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Geçen sene sorunsuz kullanabiliyorken yaklaşık üç aydır uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekran geliyor, hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum. Aynı televizyon üzerinden YouTube.com gibi diğer uygulamalar sorunsuz çalıştığı için sorunun sadece BeIN Connect tarafında olduğunu düşünüyorum.
Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi ve her denememde aynı şekilde siyah ekranla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Mi Box veya TV Box tarzı harici bir cihaz kullanmam gerektiği söylendi, ancak akıllı TV üzerinde yer alan bir uygulamayı kullanmak için ekstra cihaz almak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Axen ve BeIN Connect tarafının bu uyumsuzluk sorununu çözmesini, gerekli güncellemenin yapılarak BeIN Connect uygulamasını akıllı TV’mde sorunsuz kullanabilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
