Digiturk Taraftar Paketi Yanlış Bilgilendirme

Digiturk müşteri hizmetlerinden telefonla aranarak bana 1000 megabit hızında sabit fiber internet, Digiturk uygulaması o...lan Bein Connect ve maç paketi dahil aylık 749 TL tutarında bir teklif sunuldu. Özellikle PlayStation Türkiye üzerinden online oyun oynadığım için hızın düşmemesinin benim için çok...

2 Eylül 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet ve taraftar paketinden oluşan bir kampanya öneril...di. Görüşme sırasında bana aylık toplam 629 TL ödeyeceğim söylendi. Özellikle birkaç kez, daha önce arkadaşımın benzer şekilde yanlış bilgilendirildiğini belirterek aynı durumun ya...

Digiturk üzerinden yaklaşık üç ay önce Bein Connect taraftar paketi satın aldım. Görüşme sırasında bana, aylık 179 TL öd...eyerek tüm maçları izleyebileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek paketi kabul ettim. Ancak bir süre sonra maç yayınlarını izleme hakkım kaldırıldı. Maçları açmaya çalıştığımda ...

Digiturk beın Sports Taraftar Galatasaray paketine Haziran ayında abone oldum. Abonelik sırasında memnun kalmazsam iptal... edilebileceği söylendiği için gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak yaklaşık bir ay sonra arayıp iptal talebinde bulunduğumda, böyle bir söylemde bulunulmadığını iddia ederek tale...

Digiturk tarafından aranarak abonelik için görüşme yaptım. Telefonda hem arayan kişi hem de eve gelen kurulum personeli,... bütün maçları izleyebileceğim bir paket olduğu bilgisini defalarca verdi. Özellikle sordum, “Tüm maçları izleyebilecek miyim? ” diye teyit ettim ve bu şekilde kabul ettim. Onay iş...

15 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:45 sularında Digiturk’e muhtemelen Taraftar Paketi için üyelik başvurusu yaptım. Üyeli...k aşamasında görüştüğüm “Bulut” isimli müşteri temsilcisi, yeterince açık ve doğru bilgilendirme yapmadan işlemlere devam etti ve bein Connect uygulamasına giriş yaptığımda henüz ü...

Digiturk ile yaşadığım kampanya ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. 28.07.2026 tarihinde Digiturk genel merkezinden,... 0 212 473 73 73 numaralı hattan arandım. Müşteri hizmetleri yetkilisi, 1028649166 numaralı aboneliğim için 100 Mbps internet, taraftar paketi ve yılbaşına kadar tüm maçların açık ...

Digiturk’ten taraftar paketi kapsamında hem TV yayını hem de internet aboneliği için başvuru yaptım. İlk görüşmemde bana... tutarsız rakamlar söylendi ama buna rağmen işlemler başlatıldı. Modem ücreti için ilk ay 90 TL alınacağı, sonrasında bir daha ücret alınmayacağı ifade edildi. Daha sonra tekrar ar...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından dün saat 15.00 civarında abonelik yenilemesi amacıyla arandım. Görüşmede, aylık 6...99 TL tutarında bir paket dışında daha avantajlı bir seçenek bulunmadığı açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek taraftar paketimi taahhütlü olarak bu fiyat üzerinden yenilemeyi o...

Digiturk’ten Kasım 2025’te aldığım Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım süreçte, üyelik aldığım günden beri karşı...mda muhatap bulamıyorum. Talep oluşturduğum her işlemde süreç aylar sürüyor ve müşteri temsilcisi arkadaşlar yaptıkları işin bilincinde değillermiş gibi davranıyorlar. Sanki yoldan...

Vodafone hattım üzerinden 1 aylık Galatasaray taraftar paketi olarak tanıtılan bir hizmeti yaklaşık 2 ay önce satın aldı...m. Görüşme sırasında bunun bir deneme paketi olduğu ifade edildi, ancak aboneliğin 1 yıllık olarak tanımlandığı ve cayma bedeli olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme...

201*****384 T. C. Numaramla 23.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğine başlattım. Pazarlama için arayan firma yetkilisiyl...e yaptığım görüşmede, tüm lig maçlarının dahil olduğu ve 80 Mbps internet içeren bir paket için ilk 3 ay 349 TL, sonraki aylarda 449 TL şeklinde, 12 ay taahhütlü bir aboneliğe geçt...

Digiturk’ü telefon üzerinden arayarak abone olmak istedim. Görüştüğüm temsilci, bana 1 yıl boyunca sabit 499 TL ödeyeceğ...im, 50 Mbps internet hızı ve taraftar paketi içeren bir paketten bahsetti. Bu konuşmanın ardından bana bir linkle birlikte kod gönderdiler, kodu verdikten sonra ise paketin aslında...

Digiturk / Bein Connect tarafından 26 Mart 2026 tarihinde taraftar paketi ile ilgili arandım. Görüşmede paketin faturalı... olduğu, ancak benim onayım olmadan gelecek ay faturalama olmayacağı özellikle taahhüt edildi. Defalarca kez, ısrarla “Bu şekilde olacaksa onaylıyorum” diye sorup teyit almama rağm...

Nisan ayının başında yeni taşındığım adrese internetimi taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan kişi ke...ndisini Türk Telekom müşteri temsilcisi gibi tanıttı ve bulunduğum adreste Türk Telekom’a ait boş port olmadığını, Digiturk’ün altyapısında boş port bulunduğunu söyledi. Ayrıca Dig...

26.04.2026 tarihinde Digiturk web sitesi üzerinden Galatasaray Taraftar Paketi 1 Aylık 550 TL olarak görünen pakete üye ...oldum. Ekranda 1 ay geçerli yazmasına rağmen, üyeliği aldıktan sonra bir anda paketin 12 aylık olarak tanımlandığını ve 450 TL paket ücreti yazdığını gördüm. 6 günlük izleme sonucu...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk üzerinden internet ve taraftar paketi üyeliği... başlattım. Üyelik sırasında bana kampanya kapsamında Fenerbahçe taraftar p...

Geçen ay Digiturk tarafından 0 (212) 945 40 27 numaralı hattan arandım ve internet ile taraftar paketi aboneliği için bi...lgilendirme yapıldı. Görüşmede bana 100 MB internet verileceği, ilk ay yalnızca 90 TL modem ücreti faturaya yansıtılacağı ve her ay toplam 375 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bil...

Digiturk ile 11 Nisan 2026 Cumartesi günü 0 (850) 480 95 76 numaralı hattan arandım ve Z***** Hanım ile Digiturk TV ve e...v interneti hakkında görüştüm. Kendisine özellikle canlı yayını durdurma, geri sarma ve geçmiş programları geri alıp izleme özelliği olup olmadığını sordum, bu özelliğe göre tercih...

03.12.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak ev interneti ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Gör...üşmede müşteri temsilcisi, tüm vergiler ve masraflar dahil aylık 499 TL ödeyeceğimi açıkça söyledi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım. Ancak 07.01.2026 tarihinde 1.141,71 ...

Annem Ankara Yenimahalle’de yalnız yaşayan, 65 yaşında bir tüketici. Türk Telekom ev interneti aboneliği hâlâ devam eder...ken Digiturk tarafından telefonla aranıyor ve annem, Türk Telekom’daki taahhüdü bitmeden Digiturk’e geçirilmiş. Telefonda kendisine yaklaşık 550 TL civarında bir bedel olacağı söyl...

2025 yılının Aralık ayında, sadece Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Digiturk’ten internet üzerinden taraftar paketi s...atın aldım. Satın alırken paket “3 aylık” olarak göründüğü için, bu hizmeti yalnızca kısa süreli ve maç dönemi için aldığımı düşündüm. Geçen gün gelen ödeme bilgisi üzerine üyeliğ...

Digiturk / Bein Connect bünyesindeki Galatasaray taraftar paketim için taahhüdüm bitince beni arayıp yenileme teklifinde... bulundular. İlk aşamada kabul etmedim ancak ısrarla aramaya devam ettiler, sonunda telefonla müşteri hizmetleri üzerinden yenilemeyi onayladım. Fakat daha sonra fark ettim ki beni...