Digiturk takılma sorunu

Digiturk’ten yaklaşık bir hafta önce 32 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım. Daha önce Vodafone Net kullanıyordum, sürekli takılma ve video izleyememe sorunları yaşadığım için değişiklik yapmak zorunda kaldım. Aktif bir yüksek lisans öğrencisi olarak ve yabancı dil sınavlarına hazırlandığım bu...

Yaklaşık 3 ay önce Bein Connect aboneliği başlattım; ancak abonelik başlangıcından bu yana yayını neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon hem de bilgisayar üzerinden giriş yaptığımda yayın ya hiç açılmıyor ya da sürekli donma ve takılma problemi yaşıyorum. Bu nedenle maçları ve iç...

Bein Connect üzerinden uzun süredir maç izlerken ciddi kalite sorunları yaşıyorum. PC üzerinden Chrome tarayıcısı ile izlememe rağmen yayın sürekli bulanıklaşıyor ve sık sık takılmalar oluyor. Aynı internet bağlantısıyla diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamazken Bein Connect’te maçları sağlıklı şe...

Ekim ayından beri Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini bir yıllığına satın alarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık son 10 gündür hem maç izlerken hem de film ve diğer kanalları izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda duruyor, bazen de tamamen kilitlenip hiç açılmıyor ve izlemey...

Philips 55pus8505/62 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır sadece Bein Connect uygulamasında bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden maç izlerken ses açma-kısma, kanal değiştirme gibi herhangi bir işlem yapmak istediğimde görüntü donuyor ve maç esnasında sürekli takılmalar oluyor. İnternet bağlantım...

Bein Connect uygulamasını Android TV ve telefonumda ağırlıklı olarak maç izlemek için kullanıyorum ancak uygulama 1 aydan uzun süredir düzgün çalışmıyor. Maç izlerken sürekli donma ve takılma yaşıyorum, kanal geçişlerinde de ekran donuyor ve yayın açılmıyor. Bu nedenle maçları kesintisiz ve keyifli ...

Bein Connect üzerinden satın aldığım maç paketini Akıllı TV üzerinden Bilecik’te, Türk Telekom internet bağlantısıyla izliyorum. Uzun süredir maç saatlerinde yayınlarda sürekli donma, takılma ve yayın kalitesinde ciddi düşüş yaşıyorum. Bu durum neredeyse her maçta tekrar ediyor ve maç keyfini tamame...

Digiturk Full paket abonesiyim, özellikle canlı maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. 01.12.2025 tarihinde 20:00–22:00 saatleri arasında izlemeye çalıştığım maçta da yayın yine sürekli donduğu için maçın büyük bölümünü sağlıklı bir şekilde izleyemedim. Neredeyse her maç izlemek istediğimd...

Digiturk spor paketi üyeliğim için 3 gündür yaşadığım bir problem nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sadece sesli asistan ile karşılaşıyorum ve ihtiyacım olan desteği alamıyorum. Spor paketimi henüz kullanmaya yeni başladım an...

Bein Connect uygulamasını yaklaşık 2 aydır Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana, kanal giriş ve geçişlerinde sürekli takılma ve donma sorunları yaşıyorum. Bu problem tüm kanallarda geçerli ve uygulamayı kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sorunu çözmek için müşteri h...

Digiturk yayınlarında yaklaşık 2 aydır sürekli donma, takılma olduğundan dolayı kanalları sağlıklı olarak izleyemiyorum haliyle. Bunun için müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde bana 550₺ hizmet bedeli karşılığında gelip sorunu çözebileceklerini söyledi. Benden kaynaklanmayan, kullanıcı hatası ol...

1 ay önce evime Digiturk İnternet ve taraftar TV paketi kurdurdum. Evime getirip kurdukları TV dekoderi eski bir dekoderdi ve kullanım sırasında aşırı ısınma sorunu var. Isındıktan sonra özellikle maç yayınlarında aşırı derecede donma, takılma ve karelenmeler oluyor. Müşteri hizmetlerini arayıp evim...

Beın Connect'in 1 yılı aşkın süredir üyesiyim. Son 3-4 haftaya kadar hiçbir sıkıntı yaşamıyorduk ancak her ne olduysa/ne yapıldıysa (dairemizdeki cihazlarda ve internet bağlantımızda değişen bir durum olmadı) Smart TV'mizdeki beın Connect uygulaması üzerinden maçları neredeyse sinirden izleyemez ha...

Digiturk 77. Kanal 78. Kanal yani Bein Sports kanalları donuyor, takılıyor. Sinyal sorunum yok, bağlantılar düzgün diğer kanallar düzgün ama maç izlenmiyor donma ve takılmadan uydu yayınında. Bozuk CD takılır gibi yayın takılıyor. Tekrar kurulum yaptım düzelmedi. Yardım rica ediyorum. Ücretli bir pl...

Bein Digiturk kullanıcısıyım, maç yayını başladığında ekranda donma takılma sorunu oluyor. Sorunun çözümü için sadece öneride bulunuyorlar ve işe yaramıyor. Servis hizmeti içinde tuhaf ücretler talep ediliyor. Maç izlemek için kullandığım platform maç başlar başlamaz donup takılmaya başlıyor. Düzelt...

1014609332 numaralı aboneyim. Ulusal kanalların hiçbirinde sorun yaşamazken Digiturk kanallarını seyrederken donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Çözüm için aradığımda utanmadan teknik destek için 450 TL talep ettiklerini söylüyorlar. Hem bana hizmet sağlayamayıp hem de ukalaca ücret talep ediyorlar. ...

Özellikle 77. Kanal izlerken sürekli donma, takılma, pikselli görüntü sorunu yaşıyorum. 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kurulum yaptım, geçici düzeldi. Bugün aynı sorun için tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve 470 TL karşılığında teknik servis yönlendirebileceklerini söylediler. Üc...

Digiturk üyesiyim, sürekli takılma ve donma sorunu yaşıyorum. Doğru düzgün bir maç izleyemiyorum, her maç fişi çıkarıp kurulum yapmam gerekiyor. Maçın yarısını izleyemiyorum, teknik servis geliyor ve laf salatası yapıyor. Pişmanlık yaşıyorum, verdiğim parayı helal etmiyorum.

Bıktım ya, ben bir dünya para veriyorum, maç anında donma ve takılma oluyor. Müşteri hizmetlerini aradım, antende sorun vardır, servis gelsin 600 TL ödeyin diyorlar, şaka gibiler. 2 yıldır bezdim artık, diğer kanallarda sıkıntı yok, kanal 77 açınca donuyor... Muhatap yok. Komşum IPTV'den izliyor, be...

TRT Belgesel ve TRT Çocuk kanalındaki donma aylardır devam ediyor. Çözüm için teknik servise yönlendiriyorlar, ücretli 360 TL. Digiturk üyesi olan başka bir arkadaşımda da aynı hata var. Lütfen bu konuyu çözün, cihaz değişecekse cihazı değiştirin. Bu genel bir sorun, ben niye teknik servise para ver...

18 Yıl 1 aydır Digiturk abonesiyim. Son 2 haftadır yayın donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Ek olarak 2 aydır Atv ve A Spor kanalı sürekli gidiyor ve takılıp donarak geri geliyor, %100 yayın kalitesi ve sinyal seviyesi olmasına rağmen izleyemiyorum. Dün akşam final maçını seyretmek için uğraşmama r...

42029388990 müşteri numaralı Digiturk müşterisiyim. 2 yıldır Digiturk Plus abonesiyim Evime gelip Plus kutu ile kurulum yaptılar. Cihaz 2 yildir bozuk. Takılma, donma yapıyor. Fiş tak-çıkar ile bir süre idare ettim fakat arıza artık televizyon izletmez hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşter...