to read complaints and reviews, or file yours.
Bein Digiturk kullanıcısıyım, maç yayını başladığında ekranda donma takılma sorunu oluyor. Sorunun çözümü için sadece öneride bulunuyorlar ve işe yaramıyor. Servis hizmeti içinde tuhaf ücretler talep ediliyor. Maç izlemek için kullandığım platform maç başlar başlamaz donup takılmaya başlıyor. Düzeltmek için para istiyor. Olmalarının kurumsal adı nedir?
Aynı sorunu bende yaşıyordum kendim şu an sorunu çözdüm menüye girip fabrika ayarlarına geri dönüyorsunuz şifre 0000 daha sonra Türkçe deyip çözünürlüğü 720 HP yapıp devam edip TÜRKSAT bu yu seçip kanalları aratıyorsunuz bu şekilde ben sorunumu çözdüm bilginize
Digiturk beın Connect üyeliği satın aldım fakat neredeyse bir haftadır yayında donmalar oluyor. Normal uydu kanallarında... herhangi bir sıkıntı yokken maç izlediğin zaman sürekli donmalar yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Saçma sapan bir uygulam
"Digiturk Yetkilisi Eray Bey konuyla ilgilendi ve uygu alıcısından kaynaklı sorun teknik ekip tarafından değiştirildi. Eray Bey ve teknik ekip çalışanı arkadaşa teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyim. Bein Sports kanalları dışında hiçbir kanalda donma ve takılma sorunu yokken Bein S...ports'un bütün kanalları canlı maç yayını esnasında sürekli donuyor, takılıyor ve hiçbir şekilde yayın izlenmiyor. Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle birkaç kere iletişime geçtim
Dediklerinizi yaptım yne de olmadı :/