to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce evime Digiturk İnternet ve taraftar TV paketi kurdurdum. Evime getirip kurdukları TV dekoderi eski bir dekoderdi ve kullanım sırasında aşırı ısınma sorunu var. Isındıktan sonra özellikle maç yayınlarında aşırı derecede donma, takılma ve karelenmeler oluyor. Müşteri hizmetlerini arayıp evime kusurlu ve eski ürün bırakıldığını, ürünün aşırı derecede donma ve takılma yaptığını söyledim ve bana teknik servisin gelmesi gerektiğini, gelirlerse 450 TL hizmet bedeli alacaklarını söylediler. Digiturk tarafından evime kurulan eski ve arızalı ürünün değişimi için bu haksız bedeli ödemek istemiyorum. Ayrıca Batman ilinde bulunan Ertuğrullar Digiturk teknik servisi konu ile ilgili hiçbir şekilde destekte bulunmadı. İnsanlara arızalı ürün kurup sonrasında değişim için bayide servis ücreti talep etmek yanlıştır. Sorunun çözümü için destek talep ediyorum.
1 ay önce evime Digiturk İnternet ve taraftar TV paketi kurdurdum. Evime getirip kurdukları TV dekoderi eski bir dekoderdi ve kullanım sırasında aşırı ısınma sorunu var. Isındıktan sonra özellikle maş yayınlarda aşırı derecede donma takılma ve karelenmeler oluyor. Müşteri hizmetlerini arayıp evime kusurlu ve eski ürün bırakıldığını ürünün aşırı derecede donma ve takılma yaptığını söyledim ve bana teknik servisin gelmesi gerektiğini ve gelirlerse 450 TL hizmet bedeli alacaklarını söylediler. Digiturk tarafından evime kurulan eski ve arızalı ürünün değişimi için bu haksız bedeli ödemek istemiyorum. Ayrıca Batman ilinde bulunan Ertuğrullar Digiturk teknik servisi konu ile ilgili hiçbir şekilde destekte bulunmadı.
Merhaba Ben yaklaşık 15 senedir Digiturk üyesiyim ve maç yayınları dahil bu platformdan hiç ayrılmadım. Son 1 haftadır televizyondaki yayınlarda kesilmeler ve donmalar başladı. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, telefondan birkaç işlem yapıldı ama düzelmedi. Teknik servis yönlendirm...
Digiturk taraftar paketi satın aldım, ancak daha ikinci ayda kutu ile ilgili problem yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir arıza olduğunu ve eve gelip bakacaklarını söylediler; ücret olarak 450 TL talep ediyorlar. Verilen cihazın arkasında durulmaması kabul edilemez. Cihaz ik...
Ocak ayında Digiturk (Sporun Yıldızı Paketi) yayınını izleyemediğim için teknik servis yönlendirildi. Servis, sorunlu olan kutuyu inceledikten sonra cihazın arızalı olduğunu ve bu modelde sorunların sık yaşandığını söyledi. Kullanıcı hatam olmamasına rağmen, arızalı kutu değiştirildi. Ancak bu işlem...
Digiturk ürünün satışını yaparken hiç bizi yalnız bırakmadı ama lig başladı ulaşamıyoruz. Sezon başından beri 1 tane maçı sıkıntısız donmadan izleyemedim, her ne hikmetse hiçbir kanalda sıkıntı yaşamadım. Maç saatlerinde görüntü sürekli karıncalanıyor ve donuyor. Konu hakkında teknik destek için 450...
Yorumlar