Digiturk taahhüt

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini 1.8.2025 tarihinde İstanbul/Çekmeköy’de başlattım. Aboneliğimin üzerinden yalnızca 4 gün geçmiş olmasına rağmen, tarafıma 308,35 TL tutarında bir fatura gönderildi. Oysa tüm ayı kapsayan maksimum ücretin 249 TL olması gerektiğini biliyorum ve 4 gün için bu kadar yü...

05.08.2025 tarihinde, Digiturk’ün internet ve TV paketiyle ilgili olarak beni arayan kişiler, kendilerini Telekom'dan aradıklarını ve Telekom'un Digiturk ile ortak bir kampanyası olduğunu belirttiler. Israrla Telekom'dan mı arıyorsunuz diye sormama rağmen, evet dediler ve beni yanıltarak yeni üyelik...

Digiturk’ten bir yıllık Sporun Yıldızı paketini yıllık ödeme şeklinde, Kütahya merkezde ikamet ederek satın aldım. Paketimin bitimine yakın Digiturk tarafından arandım ve yeni taahhüt yapmam istenip istenmediği soruldu. Fiyatların yüksekliği nedeniyle teklifi kabul etmeyip aboneliğimin iptal edilmes...

Digiturk Spor Paketi için telefonla 12 aylık taahhüt vererek aylık 421 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk gelen faturam 486,75 TL olarak geldi. 1016730993 numaralı üyeliğimle Zonguldak/Kozlu'da hizmet almaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve fatu...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır, üyelik iptali ve cihaz teslimi işlemlerimi tamamlamama rağmen, Digiturk tarafından tekrar arandım ve aylık 299 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettim, cihaz kurulumu yapıldı ve ödem...

Digiturk Spor ve İnternet paketlerim için 02.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Ancak taahhüdümün bitmesinden bir gün sonra, 03.08.2025 tarihinde tarafıma 1100 TL fazla ücretle fatura çıkarıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu nedenle mağduriyetim tekrar etti. Konu ile ilgil...

20.07.2025 tarihinde saat 11:10’da E**** Hanım ile görüşerek Digiturk Bein Connect Sporun Paketi üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ayrıca 22.07.2025 tarihinde taahhüt sürem de sona ermişti. Buna rağmen, üyeliğim haberim ve onayım olmadan taahhütsüz şekilde uzatılmış. Ardahan Çıldır’daki adr...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 1026029567 numaralı aboneliğimle ilgili olarak bugün saat 15:00 civarında bağlantı problemi yaşadım ve iki saat boyunca bağlanmaya çalışmama rağmen başarılı olamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, paketi yenilettiler fakat eski fatu...

Bir yıllık Sporun Yıldızı paketini yıllık ödeme şeklinde satın aldım. Paketimin bitmesine yakın Digiturk tarafından arandım ve yeni taahhüt yapmak isteyip istemediğim soruldu. Fiyatların yüksek olması nedeniyle teklifi kabul etmeyip aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bu talebimi iki farklı g...

Digiturk internet ve taraftar paketi kurulumu için Batman/Merkez adresime bugün randevu verilmişti. Ancak gün boyunca kimse aramadı ve mesai bitmek üzere. Başka bir gün de müsait olamayacağım için bu durum beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini 08504804211 numarasından aradığımda, bana 02124737373 n...

Bein Connect'te geçen sene 12 aylık paket yaptırdım. Benim iznim ve onayım olmadan taahhütsüz hesaba geçirilmişim, bu nedenle 900 küsur lira fatura yansıtılmış. Bu konuyla ilgili yardımcı olunmuyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Bana sadece faturamı ödemem gerektiği ve yardımcı olamayacakları söyleniyor...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Geçen sene 12 aylık taahhütlü paket satın almıştım ve buna ek olarak 3 ay hediye verilmişti. Ancak aboneliğimin bitmesine 3 ay kala, zam geleceği gerekçesiyle müşteri hizmetleri tarafından yeni bir abonelik başlatıldı ve mevcut 3 aylık hakkım hiçbir açıklama yapı...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 12 aylık taahhüt ile hizmet almaktayım. Bugün uygulama üzerinden faturamı kontrol ettiğimde, temmuz döneminden yansıyan farklar adı altında faturama 63 TL fazla ücret eklendiğini gördüm. Toplamda 463 TL fatura kesilmiş ve bunun 63 TL’sinin haksız yere yansıtıldığın...

Digiturk'ten 1 yıllık taahhütlü üyelik alıp ücretini ödedim. Taahhüt sürem dolduğunda otomatik yenilenmeyeceği ve benden herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi. Taahhüt sonuna geldiğimizde üyeliğim taahhütsüz şekilde devam etmiş. Devam etmek istemiyorum. Faturanın iptalini talep ediyorum.

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 1 gün önce, telefonla müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir kampanya olduğu, mevcut üyeliğimin cayma bedeli ödemeden iptal edileceği, eşim adına ise yeni bir abonelik başlatılaca...

Digiturk aboneliğim kapsamında 1020725101 abone numarası ile Sporun Yıldızı Standart paketini kullanmaktayım. Bugün, aynı paketi kullanan ve 1020724209 abone numarasına sahip bir arkadaşımın aboneliğine aylık 389 TL indirimli fiyat uygulanırken, bana aynı indirimin uygulanmadığını öğrendim. Şu anda ...

Digiturk evde internet paketiyle ilgili olarak yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Türk Telekom’dan aradıklarını ve taahhüdümün bittiğini söyleyerek, Digiturk’te kampanya olduğunu, istersem Türk Telekom’u iptal edip Digiturk’e geçebileceğimi belirttiler. Ancak, Türk Telekom aboneli...

0850 901 05 81 ve 0850 901 09 63 numaralı telefonlardan, Türk Telekom ve Digiturk altyapısından aradıklarını söyleyip, 400 TL'ye 1 yıllık internet ve Digiturk aboneliği olduğu belirtilerek bir link ile onay alındı ve Digiturk üyeliği yapıldı. Daha sonra servisten arandığımda böyle bir kampanyanın ol...

Taahhüt yenileme için arandığımda, D**** isimli müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından fiyat teklifi sunuldu. Ben de kabul ettim. Sonraki aşamada cihaz yenileme talebinde bulundum; sağ olsun, kendisi bu konuda çok yardımcı oldu ve gidip cihazı alabileceğimi söyledi. Ancak daha sonra 212'li bir num...

3 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk internet kurulumum tamamlandı aktivasyonum yapıldı. Başvuru esnasında bana 1 yıl boyunca mevcut uydu üyeliğime (sporun yıldızı) tüm dizi ve film kanalları hediye olarak ekleneceği söylendi. Lakin bugün itibariyle 2 kere inceleme talep ettim sesi kayıtları incelenecek...

4 Ağustos günü saat 14:19, 14:28 ve 14:29'da 0 (850) 771 03 13 ve 0 (850) 771 17 90 numaralarından arandım. Arayan kişiler, Superonline adına ulaştıklarını belirterek 50 Mbps limitsiz internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu söylediler. Ayrıca kutu değişiminin zorunlu olduğu, 4.000 TL...