to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 1 gün önce, telefonla müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir kampanya olduğu, mevcut üyeliğimin cayma bedeli ödemeden iptal edileceği, eşim adına ise yeni bir abonelik başlatılacağı söylendi. Görüşme sonucunda eşim adına yeni bir abonelik açıldı, ancak bana belirtilenlerin aksine mevcut üyeliğim iptal edilmedi ve halen devam ediyor.
Durumu tekrar müşteri hizmetlerini arayarak aktardım, fakat bu kez benden cayma bedeli talep edildi. Üyeliğim halen taahhüt kapsamında ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Eski üyeliğimin, bana verilen bilgi doğrultusunda, herhangi bir cayma bedeli uygulanmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk tarafından arandım ve mevcut paketime 15 TL farkla spor paketinin ekleneceği söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonraki fatura kesim tarihinde faturamın 320 TL olarak geldiğini gördüm. Telefonla yapılan görüşmelere rağmen sorunum çözülmedi. Üyeliğimin iptalini istiyorum. Şimdi i...
Yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim. 3 Ekim tarihinde, daha uygun fiyatlı olduğu için eşim adına önerilen Spor Paketi’ni satın aldım. Ancak 10 Ekim’de yapılan kurulumdan sonra, taahhüt edilen ürünlerin pakette olmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak ve ü...
Digiturk firmasına boşandığım eşim benim adıma üyelik yaptırmış. Bu üyeliği öğrendikten sonra iptal talebinde bulundum. Boşandığımı, eski eşimin telefon numarasını değil kendi numaramı kaydetmelerini bildirdim. İptal mesajı geldi ve ekipmanları bırakmamız gerektiği mesajı da geldi ve ardından bana u...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 10 Ağustos 2025 tarihinde onayım olmadan taahhüdüm yenilendi ve bu süreçte toplam 2 fatura ile 2.327,55 TL tutarında ücret yansıtıldı. 12 aylık taahhüt sürem dolduğunda, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Ayr...
Bundan yaklaşık 3 ay önce Digiturk arandığım söylenerek üyeliğimin az kaldığını istersem yeni bir kampanya olduğunu yalnız devam eden üyeliğim olduğu için bu kampanyadan yararlanamayacağımı söylediler fakat isterseniz bu üyeliğimin iptalini herhangi bir cayma bedelinin tarafıma yansıtılmayarak eşimi...
Yorumlar