Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Korkmaz sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmesine Rağmen Ek Fatura Çıkarılması Mağduriyetim

profile
Korkmaz
05 Ağustos 2025 16:49
375

Bir yıllık Sporun Yıldızı paketini yıllık ödeme şeklinde satın aldım. Paketimin bitmesine yakın Digiturk tarafından arandım ve yeni taahhüt yapmak isteyip istemediğim soruldu. Fiyatların yüksek olması nedeniyle teklifi kabul etmeyip aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bu talebimi iki farklı görüşmede de yineledim ve iptal edileceği söylendi.

Ancak, taahhüdümün sona ermesine ve yeni bir abonelik onayı vermememe rağmen 16/07/2025 tarihinde hesabıma ek fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 1024806233. Bu durumla ilgili çağrı merkeziyle görüştüm, bana sadece faturayı ödersem yeni bir kampanya sunulabileceği, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Taahhüt sürem bittiği halde 1737,13 TL ek fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum ve bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

taahhut-bitmesine-ragmen-ek-fatura-cikarilmasi-magduriyetim-2.jpg
taahhut-bitmesine-ragmen-ek-fatura-cikarilmasi-magduriyetim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Digiturk Aboneliğine Rağmen 650 TL Ek Fatura Mağduriyeti

profile
05 Ağustos 2025 17:33
240

Kullanılmayan Hizmete Yüksek Fatura Ve Onaysız Üyelik Devamı

profile
İsmail
10 Eylül 2025 12:55
705

Digiturk'ten Taahhüt Yenilenmedi, Yüksek Fatura ve Cevapsız Şikayetler!

profile
Çilem
23 Eylül 2025 23:44
324

Onayım Olmadan Otomatik Paket Tanımlandı Ve Yüksek Fatura Geldi

profile
19 Ağustos 2025 17:40
1.043
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 13:46
3.292
"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz