to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos günü saat 14:19, 14:28 ve 14:29'da 0 (850) 771 03 13 ve 0 (850) 771 17 90 numaralarından arandım. Arayan kişiler, Superonline adına ulaştıklarını belirterek 50 Mbps limitsiz internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu söylediler. Ayrıca kutu değişiminin zorunlu olduğu, 4.000 TL ücret ödemem gerektiği, ödemenin evde nakit veya kartla yapılacağı belirtildi. Bunun karşılığında mevcutta 500 TL olan faturama, kutu ödemesini dengelemek amacıyla 250 TL indirim yapılacağı da özellikle ifade edildi.
Başta, sürece güvendiğim için sesli onay verdim ve adresimi paylaştım. Fakat sonradan şüphelenerek resmi Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Gerçek yetkililer, böyle bir kampanya veya zorunlu değişiklik olmadığını, arayanların Superonline ile ilgisi bulunmadığını ifade ettiler.
Henüz herhangi bir fiziksel teslimat ya da ödeme gerçekleşmedi, sadece yarın için adresime kutu getirilmek üzere randevu oluşturuldu. Kişisel bilgilerimi ve verdiğim sesli onayı kullanarak herhangi bir işlem gerçekleştirilmesine kesinlikle onay vermiyorum. Benim iznim ve resmi onayım olmadan hiçbir taahhüt ya da satış işlemi yapılamaz. Bu sahte aramalar ve ilgili numaralar konusunda mağduriyet yaşanmaması adına hızlıca önlem alınmasını, olayın araştırılmasını ve gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
21 Temmuz 2025 tarihinde 0850 430 45 32, 0212 922 45 26 ve 0212 473 73 99 numaralı telefonlardan aranarak, Superonline iş birliği olduğu iddiasıyla yanıltıldım. Tarafıma, mevcut internet paketimin taahhüdünün sona erdiği ve yeni kampanya kapsamında 449 TL bedelli 100 Mbps Fiber İnternet + Digiturk p...
0850 473 18 24 numaralı numaradan aranarak 'Superonline' şirketinden arandığım ve sabit ev internetimin yenilenmesi gerektiği, aynı zamanda adres bilgilerimin teyit edilmesi gerektiği belirtildi. İnternet ve Digiturk kampanyası olduğu ifade edilerek, görüşmeden hemen sonra Digiturk'ten aranacağım be...
0850 numaralı bir hat aradı ve Superonline'dan aradığını belirtti. Paketimin bitmek üzere olduğunu söyledi. Ben de onay verdim. Daha sonra Superonline'ı arayarak durumu teyit etmek istedim ve böyle bir kampanyalarının olmadığını öğrendim. Tekrar arayıp durumu izah etmeye çalıştım ancak geri dönüş ya...
0850 901 06 43 ve 0850 484 29 43 numaralarından arandım internet taahhüdümün bittiğini söylediler. Türk Telekom'dan arıyoruz diye belirtmişlerdir. Türk Telekom'un özelleştiğini söylediler. Faturaların çok yükselmesi sebebiyle Superonline ile anlaşma yaptıklarını söylediler. Benim adıma yapılan hiçbi...
Yaklaşık bir hafta önce Superonline tarafından internet taahhüdümün dolduğunu belirterek bölgemizde bakım yapılacağından mağdur duruma düşmememiz için bir kampanya teklifinde bulunuldu. 100 TL internet ücreti + 275 TL Digiturk paketi ücreti olmak üzere toplamda 375 TL'lik bir aylık ödeme olacağını b...
Yorumlar