Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Aktivasyon Yapılamıyor

profile
İsmail
10 Eylül 2025 10:53
532

Sporun yıldızı paketi aldım. Aktivasyon kodunu çağrı merkezini arayıp aktif etmem gerekiyor ama maalesef Çağrı merkezini her aradığımda, beni sürekli online işlemlere yönlendiren bir sistemle karşılaşıyorum ve müşteri hizmet yetkilisine doğrudan bağlanma imkanı bulamıyorum. Farklı saatlerde ve yöntemlerle defalarca denememe rağmen sorun değişmedi. Çağrı merkezi müşterilerine hizmet vermek için var. Böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum. Paket aldığıma pişman ettiler. Bu şekilde hizmet sunulmaz. Olur olmadık zamanlarda kendileri istedikleri gibi bizleri ararken, biz müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyoruz. Mağduriyetimin
derhal giderilmesini talep ediyorum.

1026818595 numaralı aboneliğim üzerinden, müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Şükrü sonucu yetersiz buldu

Sporun Yıldızı Paketi Başvurum Hala Aktif Edilmedi

profile
Şükrü
17 Ekim 2025 12:18
234

Digiturk Aktivasyon Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Zeliha
04 Ekim 2025 18:49
653

Aktif Edilmeyen Spor Paketi Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

profile
23 Eylül 2025 12:04
332
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Atakan
03 Eylül 2025 16:45
314
"Teşekkürler, İyi çalışmalar dilerim."
spor-paketi-yerine-yanlis-abonelik-ve-maclari-izleyememe-magduriyeti-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Ödeme Yapamama Sorunu

profile
Mahmut
20 Ağustos 2024 21:29
1.295
Digiturk Ödeme Yapamama Sorunu
Digiturk Ödeme Yapamama Sorunu
Digiturk Ödeme Yapamama Sorunu
Digiturk Ödeme Yapamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz