to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2024 - 10.08.2025 tarihleri arasında Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Taahhüt sürem bitmeden önce Digiturk kampanya ekibinden defalarca kez arandım ve her seferinde açıkça, aboneliğimi yenilemek istemediğimi, istersem online işlemlerden kendim yenileteceğimi belirttim. Buna rağmen, hiçbir onayım olmadan ve haberim dahi yokken, bitmiş olan Sporun Yıldızı paketim “süresiz” olarak yenilenmiş. 08.09.2025 tarihinde digifatura üzerinden 1147.97 TL tutarında ödenmemiş faturam olduğu mesajını aldım.
Bu durumun ardından iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece “iptal talebinizi oluşturduk” denildi. Fatura geldikten sonra iptal talebi oluşturmanın ne anlamı var? Hiçbir şekilde herhangi bir işlem yapmadım, faturayı da ödemedim.
Abone numaram: 1023903681, İstanbul/Ataşehir’de ikamet ediyorum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Paketimin süresi dolarken sadece yenileme için arandım, hiçbir şekilde onay vermedim ya da sözleşme imzalamadım.
Faturanın iptal edilmesini ve üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Onayım olmadan yapılan bu işlem kabul edilemez, gereğinin acilen yapılmasını bekliyorum.
10260013*p** numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2024 Temmuz ayında Sporun Yıldızı paketiyle Digiturk’e üye oldum. 2025 yılında fiyatların yükselmesi nedeniyle paketimi yenilemedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, internet üzerinden yayın aldığım ve ci...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 17.09.2025 tarihine kadar üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüdüm bitmediği halde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan aylık 1124,58 TL tutarında yeni bir pakete geçirilmişim ve sadece bu tutar üzerinden fatura düzenlenmiştir. Bu geçişle ilgili bana hiçbir SMS, e-...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Aboneliğimin 15/08/2025 tarihinde sona ereceği belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma 1.326,16 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada, 03/09/2025 - 02/10/2025 dönemi için ana paket bedeli olarak 889 TL, 16/08/2025 - 02/09/2025 dönemi için 487,16 TL ve in...
Digiturk’ten 1 yıllık Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. 1 yıllık taahhüdüm bitmeden, yaklaşık 1-2 hafta önce 03/09/2025 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde yeni bir yıllık paket daha yeniledim. Ancak 15/08 tarihinde bana 1.090 TL tutarında bir fatura gön...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7.08.2025 tarihinde bilgim dışında hesabıma otomatik olarak yüksek fiyatlı bir paket (aylık 1049 TL) tanımlandı. Durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana, iptal i...
Yorumlar