Onaysız Üyelik Girişimi Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi

21.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir kişi, Türk Telekom ve Digiturk’ün ortak kampanyası olduğunu, iki hizmetin toplam 400 TL olacağını belirterek beni aradı. Bunun üzerine aynı gerekçeyle Digiturk adına çalışan kişiler evime geldiler ve Türk Telekom ile ortak kampanyaları olduğunu söyleyerek e-Devlet üzerinden pin kodumu almaya çalıştılar. Bunun üzerine evime gelen Digiturk çalışanına hizmeti istemediğimi belirterek geri gönderdim ve hiçbir işlem yapılmasını kabul etmedim. Yalnızca SMS ile evime gelip bağlantı yapılmasına onay verdim, bunun dışında herhangi bir imza atmadım ya da yazılı bir sözleşme onayı vermedim.

Bugün daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir ortak kampanyalarının kesinlikle olmadığını açıkça söylediler.

Şu an için adıma herhangi bir üyelik veya taahhüt başlatılıp başlatılmadığını bilmiyorum, olay çok yeni olduğu için sistemde ne işlem yapıldığını göremiyorum. Açık ve net rızam olmadan, özellikle e-Devlet bilgilerim kullanılarak herhangi bir üyelik, abonelik, taahhüt veya ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Digiturk’ten beklentim, bu arama ve ziyaret sürecine dair tüm kayıtların incelenmesi, açık onayım olmadan tarafıma hiçbir şekilde üyelik başlatılmaması ve adıma yapılmış olabilecek her türlü işlemin iptal edilmesidir. Aksi halde kişisel verilerimin ve onayımın dışında işlem yapıldığı ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığı gerekçesiyle tüm üst mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.