Sözleşme Sonrası Bilgilendirmesiz Borç Ve Yasal Takip Tehdidi

Digiturk’e ait ticari üyeliğimizin tüm ücretleri, üyeliğin başında peşin olarak ödenmişti. Üyelik sürecinde tarafıma daha sonra hiçbir şekilde ek ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. 2023 yılında sözleşme süremiz sona erdi ve cihaz iadesini de 2023 yılı içinde yaptık. Cihazı teslim ettiğimizde herhangi bir borç bilgisi paylaşılmadı, yalnızca iadenin alındığı söylendi ve hiçbir belge verilmedi.

Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra, 10.12.2025 tarihinde SMS yoluyla, 2023 yılından bu tarihe kadar olan dönem için 2.415,89 TL borcunun bulunduğu ve ödeme yapılmazsa yasal takibe alınacağım yönünde bir mesaj aldım. Bu kadar uzun süre sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcun faize bindirilip doğrudan takip sürecine götürülmek istenmesini kabul etmiyorum. Digiturk’e neden iki yıl boyunca sessiz kalındığını ve bu borcun hangi kalemlerden oluştuğunu sorduğumda da net bir cevap alamadım.

Ticari üyeliğim, Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Vip PlayStation iş yerim adına kayıtlıdır. Üyelik başında peşin ödeme yapılmış ve sözleşme bitiminde cihaz iadesi gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçtikten sonra çıkarılan borcun iptal edilmesini ve varsa gerçekten hak edilen bir tutar söz konusuysa da bunun tüm detaylarıyla birlikte açık ve belgeli şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yasal takip tehdidi içeren bu mesaj nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.