Onayım Dışında 4K Yayın Erişiminin Kısıtlanması Ve Üyelik İptali Talebi

Digiturk 4K modülüm üzerinden yıllardır sorunsuz 4K yayın izlerken, 3 Aralık itibarıyla SMS ve müşteri hizmetleri aracılığıyla 4K yayının artık modül üzerinden izlenemeyeceğine dair bir bilgilendirme aldım. Bu bilgilendirmenin ardından 5 Aralık saat 20.20’de yayınım tamamen kesildi ve artık 4K yayınları TV’ye takılı modülüm üzerinden izleyemiyorum.

Herhangi bir talebim veya onayım olmadan, kullandığım hizmetin bu şekilde sınırlandırılması beni mağdur etti. Antalya’da kullandığım, TV’ye takılı Digiturk 4K modülüyle 4K yayın izleyemez hale gelmek istemiyorum.

1026995905 numaralı üyeliğimin, 4K yayını tekrar modül üzerinden izleyebileceğim şekilde eski haline getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Onaylamadığım bir değişikliğin sonucu olarak maddi veya manevi hiçbir mağduriyet yaşamak istemiyorum.