Digiturk 4K Desteği Aniden Kaldırıldı, Mağdur Edildim

Digiturk Spor paketini (4K modül) kullanıyorum. Bugün tarafıma gönderilen mesajla birlikte kullandığım modülde 4K desteğinin kaldırıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da artık 4K desteğinin verilmeyeceği söylendi.

Spor içeriklerini özellikle 4K kalitesinde izleyebilmek için bu hizmeti tercih ediyordum ve bu özellik benim için temel tercih sebebiydi. Herhangi bir alternatif sunulmadan, bilgilendirme sonrası bu hizmetin tamamen kaldırılmış olmasını kabul etmekte zorlanıyorum.

4K yayın desteğinin modülümde yeniden aktif edilmesini ve önceki koşullardaki hizmetin aynen devam ettirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda net ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını bekliyorum.