to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos Pazartesi günü Digiturk internet hizmeti için aranarak, taahhüt sürem dolduğu ve uygun fiyata yeni bir kampanyadan yararlanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda bana internet hızımın mevcut seviyeden daha yükseğe çıkacağı söylendi ve bu hizmetin Digiturk paketiyle birlikte sunulduğu belirtildi. Görüşme sırasında, bana sunulan internet hizmetinin Superonline altyapısı üzerinden olacağını düşündüm ve hiç şüphelenmedim. Ancak kurulumun ardından Superonline ile görüştüğümde, Digiturk ile herhangi bir işbirlikleri olmadığını ve verilen bilgilerin doğru olmadığını öğrendim. Bu şekilde yanıltılarak Digiturk abonesi oldum.
Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat beni arayan numaraya ulaşamıyorum. Elimde abone numaram (1028878709) mevcut. Kurulum Mersin/Erdemli adresinde gerçekleşti. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Yanlış bilgilendirme sonucu yapılan bu aboneliğin, herhangi bir cayma bedeli veya ücret talep edilmeksizin iptal edilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos 2023 tarihinde Turkcell Superonline adına arar gibi yaparak internet aboneliğinizin sonuna yaklaşıyorsunuz sizin için özel kampanyamız var; hem internet paketiniz aynı şekilde devam edecek hem de Digiturk kurulumu yapılacak diye arandım. Gelen mesajı onaylamam istendi, 21 Ağustos 2023 gün...
Geçtiğimiz hafta (850) 484 04 24 numaralı telefondan aranarak Superonline'dan arıyormuş gibi konuşup 'İnternet taahhüdünüzün süresi bitiyor, uzun yıllardır abonemiz olduğunuz için size özel tanımladığımız kampanyamızdan yararlanmak ister misiniz? ' dediler. Kampanya kapsamında 70 Mbps hızında sınırs...
01 mayıs 2025 saat 15.00 saatleri gibi 0212 922 15 88 numaralı telefondan aranıldım. Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 8 Mayıs 2025 itibariyle internetimin taahhüdünün biteceğini bu nedenle 100 MB hızlı internet için ilk 6 ay 260 TL sonraki 6 ay içinde 360 TL lik teklif sundular ayrıca yanı...
10.08.2024 tarihinde bitmek üzere olan internet taahhüdüm hakkında 08504842841 numaralı hattan arayan Digiturk yetkilisi, Superonline ve Digiturk'ün ortak kampanyası olduğunu söyleyerek "Superonline internet+Digiturk paketinin ilk 3 ay 279 TL, sonraki 9 ay 379 TL" olacağını ve hem internet hem de Di...
Yaklaşık bir ay önce yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce Superonline internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda, Digiturk tarafından Superonline’dan aradıklarını söyleyen bir ekip tarafından arandım. Yeni taahhüt için çok yüksek bir fiyat teklif edil...
Yorumlar