Digiturk ödeme

Bein Sports üyeliğim vardı. Bir yıl dolduktan sonra, iznim olmadan en yüksek paketten ve daha önce mail order yoluyla işlem yaptığım hesaptan yeniden üyelik başlatılmış. Bankaya itirazım üzerine, bu parayı geri alıp hesabıma yatırdılar. Ancak Bein Sports, bu borcu hâlâ hesabımda 'öde' şeklinde göste...

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldız Paketi’ni satın aldım. Mayıs 2025’te müşteri temsilciniz tarafından arandım ve bana “Yıldız Dolu Paket” i satın almam halinde 2025–2026 sezonu boyunca Süper Lig maçlarını, özellikle 4 büyük takımın maçlarını ücretsiz izleyebileceğim açıkça taahhüt edildi. Bu...

01.07.2025 tarihinde Digiturk’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak kurulumdan itibaren sürekli bağlantı hatası yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Teknik servis talebinde bulundum, fakat ekip eve gelmeden “sorununuz çözülmüştür” şeklinde mesaj gönderdiler. Oysa hiçbir çöz...

18/08/2025 tarihinde Digiturk internet + TV hizmeti için başvuru yaptım. Telefonla yapılan bilgilendirmede kurulumun 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 10 iş günü geçti ve hala kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Konya/Beyşehir. Müşteri numaram: 1028670558. Bu...

Digiturk Evde TV Paketi salon kutum yaklaşık 1 yıldır arızalı. 3 Mart 2025’ten bu yana, yani 5 ayı aşkın süredir, salon kutusunun değişmesini talep ettim fakat servis göndermelerinin ücretli olacağını belirttiler. Servis talebini kabul etmedim çünkü hem ücret talep edildi hem de servis günlerce gelm...

11.08.2025 tarihinden beri Digiturk ev internetli + uydu alıcısı hizmeti için başvuru yapıyorum. Adresim olan “19 Mayıs Mahallesi Esenler Sokak 19/9 Keçiören/Ankara” yı her başvuruda doğru şekilde belirtmeme rağmen, Digiturk yetkilileri kurulum için aradıklarında adresimi sürekli yanlış söylüyorlar....

18.08.2025 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Kurulumun 22.08.2025 tarihinde yapılacağı söylendi ancak verilen tarihe rağmen kurulum ekibi gelmedi. Adresim: Emek Mah. Alparslan Cad. No:3/2 Daire:9 Darıca/KOCAELİ. Müşteri numaram: 1029439022. Kurulumun gerçekleşmemesi nedeniyle de...

17/08/2025 tarihinde Bursa’daki adresim için Digiturk TV Paketi başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Başvurum sonrasında bana internet üzerinden hizmetten yararlanabileceğim söylendi fakat ben TV üzerinden izlemek için başvuru yapmıştım ve bu konuda mağdur e...

Yaklaşık 1 hafta önce Digiturk tarafından Superonline internet paketiyle birlikte TV paketi sunulacağı söylenerek arandım. Ancak eve gelip kurulum yapıldığında sadece TV paketi olduğu ortaya çıktı. Defalarca aramama rağmen, bana böyle bir konuşma yapılmadığını iddia ettiler ve ses kayıtlarının dinle...

Digiturk Bankkart kampanyasından faydalanmak için 10 Ağustos’ta başvurdum ve 15 Ağustos’ta kurulum için ekipler geldi, ancak kimlik bilgilerimin hatalı olduğu söylenerek işlem yapılmadı. 22 Ağustos’ta Digiturk tarafından aranarak kampanyanın 4 Eylül’e kadar uzatıldığı bilgisi verildi. 28.08.2025 tar...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yeniden aktifleştirmek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece (0212) 473 73 73 numarasını güvenli bulduğum için defalarca aradım, fakat bir türlü bağlantı sağlayamadım. En son 27.08.2025 tarihinde akşam saat 6’da t...

19.09.2024 tarihinde Beni Sport mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 4188 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim, yanlışlıkla tamamen iptal edildi ve aldığım paketi hiç kullanamadım. Üyeliğim y****************@gmail.com adresine kayıtlıydı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetler...

Bein Connect üzerinden yaşadığım üyelik problemimi paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimle ilgili sadece isim değişikliği yapılacağı ve bu şekilde indirimli olarak devam edebileceğim belirtilerek, Ege setaş Telekomünikasyon bayisi aracılığıyla yeni bir sözleşme imzalatıldı. Ancak sonrasında, eski üyeli...

Yaklaşık 2,5 aydır Digiturk yayınlarımda çok fazla kanal eksik. TRT 1 gibi temel kanallar dahi cihazımda görünmüyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödeme gecikmesi veya abonelikle ilgili bir problemim yok. Eksik kanallar sadece Digiturk cihazımda yok, farklı cihazlarda (mobil uyg...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Kartal’da yaşıyorum. TRT 1 kanalını özellikle Fenerbahçe’nin Şampiyonlar Ligi maçını izlemek için açmak istediğimde, maç esnasında kanalın tamamen yayından kaldırıldığını gördüm. Ulusal bir kanal olan TRT 1’e ulaşamamak gerçekten büyük bir mağduriyet yarattı. Sadece ...

3 Ağustos tarihinde Digiturk aboneliğim, istemim dışında iptal edildi. Abonelik işlemlerimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtim, ancak danışman işini yapmadı ve geri dönüş alamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir y...

Temmuz ayında Digiturk tarafından arandım ve Digiturk ile Türk Telekom arasında bir kampanya olduğu, iki hizmetin tek fatura üzerinden ödeneceği bilgisi verildi. Defalarca sormama rağmen, bana Türk Telekom faturası üzerinden ödeme yapacağım söylendi. Ancak şu anda hem Digiturk (481 TL) hem de Türk T...

19.08.2025 tarihinde Digiturk Temel Paket aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında aylık 400 TL’lik paketten kredi kartı ile yararlanmak istedim. Ancak kurulum günü, bağlı olduğum iş sendikasının çalışanlara özel bir kampanya sunduğunu öğrendim. Mevcut abonelere %25 indirim, yeni abonelere i...

Digiturk’ten Spor Ekstra paketi aldım ve yıllık peşin ödeme olarak 499 TL ödedim. Decoder kurulumu 3 gün önce, 1 Temmuz Pazartesi günü saat 17:00’de yapıldı. Kurulum için verilen randevu saat 14:00-16:00 arasıydı, ancak ekip saat 17:00’de geldi. Decoder ve kart teslim edildi, ancak teknik servis ekr...

Yaklaşık 3 gündür Digiturk'te TRT 1 kanalını izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana kurulum yapılması gerektiği söylendi. Ancak kurulum işlemi sonrasında sadece TRT 1 değil, tüm kanallarım gitti. Her zaman maç günleri kanla gidiyor eksik kanal problemi oluy...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık bir aydır teknik destek alamama sorunu yaşıyorum ve bu sorun halen devam etmektedir. Sivas’ta ikamet ediyorum ve müşteri numaram 1029007807’dir. Sorunumu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta müşteri hizm...

15 gün önce Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Ancak aradan geçen sürede kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Cumhuriyet Mahallesi, Çerkezköy/Tekirdağ’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım faka...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 5 gündür spor kanallarım kapalı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen bu mağduriyetin yaşanmasını kabul etmiyorum. 1018671738 nu...