to read complaints and reviews, or file yours. 
18/08/2025 tarihinde Digiturk internet + TV hizmeti için başvuru yaptım. Telefonla yapılan bilgilendirmede kurulumun 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 10 iş günü geçti ve hala kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Konya/Beyşehir. Müşteri numaram: 1028670558.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter sürekli yoğunluktan dolayı müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kurulum için herhangi bir ödeme yapmadım ve şu anda hala kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum.
Digiturk’ten beklentim, kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesidir.
30 Temmuz’dan bu yana Digiturk Alanya’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Bugün itibarıyla 22 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri numaram: 1028745055. Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
18.08.2025 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Kurulumun 22.08.2025 tarihinde yapılacağı söylendi ancak verilen tarihe rağmen kurulum ekibi gelmedi. Adresim: Emek Mah. Alparslan Cad. No:3/2 Daire:9 Darıca/KOCAELİ. Müşteri numaram: 1029439022. Kurulumun gerçekleşmemesi nedeniyle de...
03/07/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden Digiturk başvurusunda bulunduk. Bize, Digiturk kurulum servisinden aranıp gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Bir gün sonra arandık ve hangi saatte müsait olduğumuz soruldu; yarın için geleceklerini belirttiler. Ben saat 16.00'dan sonra müsait...
25.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için başvuru yaptım. 05.08.2025 tarihinde kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 10 günden fazla geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Ne arayan var ne mesaj atan, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Maçlar yarın başlıyor ve hala bekliyorum. M...
10.08.2025 tarihinde Ankara’daki adresim için Digiturk evde kurulum başvurusu yaptım ve tüm onayları verdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sürecin uzatıldığı söylendi ve en son 7 iş günü...
Yorumlar