Digiturk nakil üye

04.04.2026 günü saat 16:00 sıralarında Digiturk müşteri hizmetlerinden H***** Hanım aracılığıyla üyelik kaydım oluşturuldu. Görüşme sırasında özellikle kurulumda herhangi bir ücret olup olmayacağını sordum, bana kurulumun tamamen ücretsiz olduğu, teknik ekibin bu konuda hiçbir ücret talep edemeyeceğ...

Digiturk aboneliğimin nakil işlemi için 21.02.2026 Cumartesi günü Ankara Çankaya bölgesine gelen Digifix Teknik isimli Digiturk bayisiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nakil için geldiklerinde uydu antenimin eski olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Fiyatın ne olacağını sorduğumda bana 1...

04.02.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvurudan 3 gün sonra gelen teknik personel sadece modemi kurdu, internet bağlantısının ise en geç 3 gün içinde aktif olacağını söyleyip ayrıldı. Ancak o günden bu yana geçen yaklaşık 20 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. Bu ...

Digiturk aboneliğim için Bursa Osmangazi’de adres nakil talebinde bulundum. 09.02.2026 tarihinde gelen personel internet hattını bulduğunu ve etiketleme yaptığını, ancak buradan modeme sinyal alamadığını, bu nedenle Türk Telekom ekiplerinin müdahale etmesi gerektiğini söyledi. Buna rağmen nakil işle...

Geçen yıl Digiturk’e üye oldum, kurulum koblonet internet altyapısı üzerinden yapıldı. Bu yıl paketimi yenilemedim, buna rağmen gelip Türk Telekom altyapısı ile tekrar modem bağladılar ve şu an evimde iki adet internet bulunuyor. Ben eve iki ayrı internet bağlatmak istemediğim halde bu şekilde işlem...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Yağmur ve rüzgar olduğu her havada düzenli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum, servis için 550 TL ücret alınacağını söylediler. Servis görevlisi eve geldiğinde, “LNB değişecek 600 TL, değişim...

Digiturk’ün “Ailenin Yıldızı” paketine yaklaşık Ekim ayında üye oldum. Üyeliği başlatırken her konuda yardımcı olacaklarını, engelli indiriminin de uygulanacağını söylediler. Defalarca engelli raporumu göndermeme rağmen hiçbir şekilde indirimi sisteme tanımlamadılar, her seferinde “önümüzdeki ay yan...

Digiturk’ten film, dizi ve spor paketlerini içeren bir üyelik aldım ve üyeliğimin Ankara Sincan’daki yeni adresime nakil edilmesini istedim. Ancak yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6‑7 ke...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek istediğimde beni 1-2 günde bir arayarak neden iptal ettiğimi sordular. Ev değiştirdiğimi, nakil ücreti çıkacağı için iptali düşündüğümü ve internet fiyatlarının yüksek olduğunu ilettim. Ayrıca Bein Connect üzerinden Avrupa Yıldızı paketinde izlediğim bir kanal olmadı...

Digiturk’e isteğimiz dışında spor ve sinema paketine üye yapıldık. Vodafone’dan arandığını söyleyen bir numara tarafından aranarak Digiturk ile ortak yeni bir taahhüt kampanyası olduğu söylendi. Ancak daha sonra Vodafone ile görüştüğümüzde böyle bir protokolleri olmadığını öğrendik. Digiturk müşteri...

21 Ekim tarihinde Digiturk internet hizmetimin nakil işlemini Ankara Etimesgut adresine yaptırdım. Sözleşmem devam ettiği ve sadece nakil işlemi gerçekleştiği halde, faturama 3500 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldı. Ayrıca, 100 megabit olan internet hızım Digiturk tarafından 75 megabite düşürüld...

MSB kampanyasından internet ve Digiturk üyeliğini Eylül ayı başında gerçekleştirdim. Üye olurken MSB temsilcisi S*** Hanım ile görüştüm, internet nakil ücretini sordum ve 580 TL olduğunu söyledi. Kayıtları inceleyebilirsiniz. Bugün nakil talebinde bulundum ve 1100 TL nakil ücreti olduğunu söylediler...

Digiturk Bein'in Avrupa'nın Yıldızı 35 MB internet paketi için 1 ay önce üye oldum. Sözleşmede aylık 499 TL ödeyeceğim belirtilmişti, ancak ilk faturamda 872 TL tahsil edildi. Modem de bana ait olmasına rağmen bu farkın neden alındığı açıklanmadı. 17.09.2025 tarihinde faturamı banka üzerinden ödemem...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 30 gündür cihazım yanıt vermiyor ve arıza için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 1023619591 numaralı üyeliğimle İzmir/Bornova adresimde hem cihaz arızası hem de nakil işlemi için talepte bulundum. Her se...

22 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Fiber internet hizmetim için Mersin Mezitli adresine nakil talebinde bulundum. Ancak, bugün 17 Ağustos 2025 olmasına rağmen adres değişikliği işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve temsilciler, nakil işleminin çok daha kısa sü...

16.07.2025 tarihinde Digiturk aboneliğimin nakli için başvuru yaptım. Süreç boyunca Digiturk genel müşteri hizmetleri üzerinden tam 4 kez randevu verildi fakat hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi. 03.08.2025 tarihi itibariyle hala yayınım yok ve bu süreçte hizmetten yararlanmadığım halde abonelik ücret...

Merhaba Digiturk firmasına üye oldum. Aynı gün kurulum yaptılar fakat daha sonra nakil yaptırdım 2 ay oldu. Muhatap bulamıyorum. Evimde internet yok. Modem talep ediyorum. Arıza kaydı açıyorlar arıza için evime 10 kere ekip geldi. Kurulu olmayan internetin nasıl bir arızası olabilir? 0 veri kullanım...

Bundan 3 ay önce Digiturk'ü aradım ve üye olmak istediğimi, fakat 2 ay sonra ev taşıyacağımı belirttim. Nakil işleminin ücretli olup olmadığını sordum; ona göre üye olup olmayacağıma karar verecektim. Onlar da ücretsiz olduğunu söylediler. Bunun üzerine internetimi iptal edip Digiturk'e geçtim ve za...

Tivibu nakil için aradığımda artık Digiturk'le anlaşması olduğu söylendi. Sonra Digiturk'ten arandım, 'Artık biz varız, TTNET'le anlaştık, Tivibu iptal edilecek' dediler ve beni Digiturk abonesi yaptılar. Sistemden, genel merkezden sürekli aranarak 'Digiturk üyesi olmanız lazım' denilerek üye yapıld...

Digiturk üzerinden internet nakil başvurusu yaptım ve nakil işlemi gerçekleşti. Yeni taşındığım yerde bana yeni bir modem verildi. Eski modemi kargoyla gönderdim ancak sanırım modem değiştiği için üyeliğim iptal olmuş gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni tanımıyorlar ve yeni üye olar...

Taşınma nedeniyle internet nakil talebinde bulundum ancak Digiturk sadece internet değil uydu nakli de yapılacağını ve ücretlendirmenin de buna göre yapılacağını söyledi. Ancak benim uydu nakil talebim bulunmamakta. Buna rağmen benden bu ücretlendirmeyi hangi gerekçe ile istediklerini anlayamadım. D...

Digiturk'te internet+TV aboneliğim vardı. Taşınma sebebiyle 900 TL nakil ücreti istediler. Ödemek istemedim. Kapatma istedim. Kapatmak istemediler, en son nakil ücreti almayalım dediler. Sonrasında internet kapandı, TV devam ediyor. Sorduğumda internet kapandı, TV devam ediyor dediler. O arada sonra...