to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Randevusunun İptali Ve Hizmet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
Digiturk aboneliğimin nakil işlemi için 17 Eylül tarihinde başvuruda bulundum ve 20 Eylül tarihi için randevu verildi. Ancak randevu günü pazar gününe denk geldiği için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşanan aksaklık sonrası müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yeni bir randevu oluşturulmadı ve nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Uzun süredir yayın alamıyor olmama rağmen abonelik devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Nakil işleminin Adıyaman Merkez’deki yeni adresime bir an önce gerçekleştirilmesini ve hizmet alamadığım süre için faturama yansıtılan bedeller konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
