Digiturk maç paketi

23 Ağustos Cumartesi günü Fenerbahçe - Kocaelispor maçını izlemek için Digiturk Spor Paketi üyeliğimle giriş yapmak istedim, ancak üyeliğimin bu paketi kapsamadığı uyarısı aldım ve maçı izleyemedim. Oysa devam eden taahhütlü üyeliğim bulunmakta ve her ay 199 TL ödememi banka kartı ile düzenli olarak...

Digiturk’ten 10 Ağustos 2025 tarihinde 3.588 TL ödeyerek Taraftar Paketi satın aldım. Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek için bu paketi tercih ettim, ancak paketimi aldığım günden bu yana geçen iki maçın hiçbirini izleyemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli yoğunluk gerekçesiyl...

23 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:45’te, İstanbul Ümraniye’de Digiturk Spor Paketi üzerinden izlemek istediğim maç başladığı halde ekranımda E18-04 hata kodu çıktı ve kırmızı ekranda beklemek zorunda kaldım. Maç başlayalı 25 dakika olmasına rağmen yayına erişemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

Yaklaşık bir ay önce Antalya Alanya Küçükhasbahçe Mahallesi’indeki adresime Digiturk Spor Paketi kurulumu yaptırdım. Ancak, kurulumun yapıldığı günden bu yana her maç saatinde E164 hatası alıyorum ve yayınları izleyemiyorum. Paket ücretini ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Kurulumu yapan e...

Digiturk taahhüdümü yaparken spor paketinden bir yıl faydalanabileceğim konusunda sözleşerek anlaştım. Kısa bir süre sonra mesaj aldım, paketin sonlandığına dair. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yanlışlık olduğunu ve gelen bilgilendirme mesajını dikkate almamam gerektiğini belirttiler. Sezon açı...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1 gündür 77. Kanal dahil bazı kanallar yayında görünmüyor, özellikle maç yayınlarının olduğu 77. Kanala erişemiyorum. 78. Kanal açıkken 77. Kanalın olmaması oldukça saçma bir durum. Müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihazı yeniden başlatmak, kanal t...

21176590 - 001 numaralı aboneliğim kapsamında, yaklaşık 20 gün önce Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Satın alma sırasında hem online işlemler platformunda hem de müşteri hizmetlerinde Bundesliga maçlarının bu pakete dahil olduğu belirtiliyordu. Halen sisteminizde, satın al kısmında Bundesliga'nı...

Dijital Türk TV uydu cihazımızda yaşadığımız bir sorun nedeniyle değişmesi gereken bir parça olduğu söylendi. Blok sisteminde oturduğumuz için bu parçanın değişimini firmanın yapması gerektiğini belirttik, kabul edilmeyince biz parça ücretini ödemeyi de kabul ettik. Ancak buna ek olarak bir de servi...

Merhaba, ben N**** H****. Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 3 gündür spor kanallarını izleyemiyorum. Ekranda sürekli siyah ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde yayınlara ulaşamıyorum. Televizyonumdaki diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak üyeliğimi sürdürüyorum ve ödemelerimi her zaman gününde yapıyorum. Geçen yıl 100 TL olan aylık ücretim, %100 zam ile 200 TL'ye çıkarıldı ve buna rağmen üyeliğime devam ettim. Ancak bu yıl, Eylül ayında bitecek olan tarifem için yakl...

09.08.2025 tarihinde Digiturk nakil işlemi için başvuru yaptım, ancak 21.08.2025 tarihi itibarıyla nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sürecin hızlandırıldığı söylendi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hizmet alamadığım için mağduriyet...

10 Ağustos 2025 tarihinde Bein Connect Spor Paketi üyeliği satın aldım. Ertesi gün, yani 11 Ağustos'ta iptal talebinde bulundum. Sadece bir adet maç izledim ve toplam üyelik sürem bir günü bile bulmadı. Buna rağmen, kredi kartımdan çekilen 3.600 TL'nin sadece 1.788 TL'si iade edildi. Müşteri temsilc...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. 1.5 ay evde olmadığımız için tatile çıkmıştık, 5 gün önce eve döndüğümüzde 77, 79, 82 ve 84. Kanallarda maç yayınlarını izleyemediğimizi fark ettik. Bu süre zarfında kanallar tamamen erişime kapalı. Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, önerdikleri tü...

2025 Ocak ayında Digiturk ikna birimi tarafından telefonla arandım ve 1 yıl boyunca Süper Lig maçları da dahil olmak üzere aylık 200 TL'ye anlaşma sağladık. Ancak 2025 Ağustos ayında maç yayınlarına erişimim kapandı. Sonradan öğrendim ki, aslında sadece 6 ay boyunca maç paketi hediye edilmiş ve bu b...

07/08/2025 tarihinde Balıkesir/Edremit adresim için Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranıp kurulum günü için bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk (Digitube) tarafından telefonla arandım. Bana tüm maçları izleyebileceğim bir paket sunuldu. Yanlış anlamamak için eşimi de konferansa aldım ve aynı bilgiyi ona da teyit ettiler. Ayrıca, eşimin telefonunda bu görüşmelere dair, bana tüm maçları izleyebileceğimin açıkça s...

15 yıldır Digiturk üyesiyim ve bu yıl taahhüdümün bitimine yakın, fiyat politikanız nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek için 04.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi aradım. Telefonda bana, mevcut kullandığım Sporun Yıldızı paketi için aylık 199 TL ödeme ile devam edebileceğim söylendi ve bu paket...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır yayın sırasında saatte bir E52-32 hatası alıyorum. Ekranda cihazı kapatıp açmam ve kurulum yapmam gerektiği belirtiliyor, ancak tüm bu adımları uygulamama rağmen sorun düzelmiyor. Hata kendi kendine yaklaşık 10 dakika sonra geçiyor. Son 2 maç ...

Digiturk’ ten internet paketi+taraftar paketi almak üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ardından bana onay yapmam için kısa süre içerisinde mesaj gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir gün sonra mesaj onayı geldi lakin internet paketini 100 Mbps olarak anlaşmamıza rağmen gelen mesajda onay 3...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir saat önce tüm kanallarda yayın kesintisi yaşadım. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 20 dakika telefonda bekledim. Görüşmede cihazı resetlediler ve yaklaşık bir saat içinde yayın geleceği söylendi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen yayın...

Digiturk müşteri hizmetlerinden hem internet hem de kutulu Sporun Yıldızı paketini almak istedim. 1 hafta boyunca kurulumu bekledim. Mesaj üzerinden gelen linki tıklayarak kurulum onayını verdim, ancak kimse aramadı. Daha sonra yurt dışına çıktım, kurulum için aradılar ama evde olmadığım için bağlat...