Digiturk kutusuz

Digiturk’ten evde kurulu kutu hizmeti almak için başvurdum. Randevu verilen günün akşamı saat 22.00’ye kadar evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bunun üzerine hem gelen olmadı hem de iletişim kurmaya çalıştığımda engellendim. Müşteri hizmetleriyle F***** Beyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir...

26 Haziran’da Kırklareli Lüleburgaz’daki iş yerime aldığım Hi Level 43" UHT750 4K Ultra HD Smart LED TV’de, Digiturk’ün kendi Smart TV uygulamasında “URL 403” hatası nedeniyle hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sporun Yıldızı paketim olmasına rağmen, televizyonu aldığım günden bu yana Digiturk ...

17 Ağustos tarihinde Digiturk kutulu en üst abonelik paketini satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra kurulum için 6 gün sonrasına randevu verildi. Uzun bir süre olmasına rağmen kabul ettim. Kurulumun yapılacağı gün işten izin alıp erken eve gittim fakat ekipler belirtilen saatte g...

Yaklaşık 20 gün önce online olarak Digiturk müşterisi oldum. Taahhüdümde internet ve taraftar paketi vardı. İnternetim bağlandı fakat kutuyu getiren teknik servis, kutuyu eve bıraktı. Bağlantı ve aktivasyon işlemlerini yapmadan gitti. 20 gündür aktivasyon yapılmadığından maçları izleyemiyorum. Aktiv...

Çarşamba günü Digiturk teknik servis talebinde bulundum. Perşembe günü saat 16:00 için randevu verildi. Öğlen 2'den itibaren beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Ertesi gün randevum Cuma gününe ertelendi, yine bekledim fakat kimse gelmedi. Şimdi de randevunun tekrar ertelenip Cumartesi günün...

Digiturk kutumun HDMI çıkışında yaklaşık 3 aydır sürekli olarak görüntü gelmeme sorunu yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve farklı HDMI kablosu denememe, cihazı resetlememe rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Digiturk evde kurulu kutu hizmeti için yaklaşık 2 ay önce yeni üyelik yaptım. Herkese aylık 259 TL olarak sunulan üyelik bana ilk 6 ay 980 TL, ikinci 6 ay ise 1080 TL olarak ücretlendirildi. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üyelik numaram: 1015193025. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hiz...

05.08.2025 tarihinde Bein Sports kutu bağlantısı için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kutu bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu konuda hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir iletişim kurulamadı. Şu anda sadece mobil uygulama üz...

1 ay önce Konya Fidan Elektronik bayisinden aldığım garanti kapsamındaki Digiturk uydu alıcısı, kurulumdan bu yana sürekli olarak sinyal alamama sorunu yaşatıyor. Cihazı ilk günden beri kullanamıyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak ...

17.08.2025 tarihinde Digiturk’ten kutusuz abonelik başlattım. Ancak bu hizmetten verim alamadığım için kutulu aboneliğe geçiş yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kutulu üyeliğe geçiş yapılamayacağını söylediler. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, üyeliğim bir haftalık ve telefon numa...

22.08.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Kocaeli İzmit’teki Ömerağa Ankara Yolu Caddesi No:59A adresinde bulunan Digiturk şubesine gittim. Ş***** isimli personelden Digiturk kutusu almak istediğimi belirttim. Ancak kendisi son derece sinir bozucu ve saygısız bir tavırla, “Canım size kutu vermek ist...

Digiturk’ten “Sporun Yıldızları (Kutusuz) ” ve 6 ay boyunca tüm kanalların açık olacağı taahhüdüyle paket satın aldım. Üyeliğim başladığı günden bu yana hiçbir kanala erişemiyorum ve hiçbir yayını izleyemiyorum. 13 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal...

Digiturk DT9103 model kutum 2 gündür hiç açılmıyor. Bu nedenle televizyonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik servis gönderilebileceği, ancak bunun ücretli olacağı belirtildi. Taahhüdüm devam ediyor ve kutunun garanti durumunu bilmiyorum. Abone numaram: 1027117978. S...

Digiturk, 1 aydır kutu bağlantımı yapmıyor ve muhatap bulamıyorum. Abonelik başlattım, kutu istedim ancak lig başlayalı çok oldu; 3 hafta maçları oynanacak, zahmet edip gelmediler. Hâlen çok mağdur oldum. Bilseydim hiç bağlatmazdım. 2123737373 numarasına hiç ulaşamıyorum. İnternetten talep açmak ist...

4 Ağustos tarihinde İzmir Torbalı’daki adresim için Digiturk 100 Mbps limitsiz internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 1028894017. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Kutu kurulumu için ekip gelmesine rağmen, modem kurulumu ve internet bağlantısı için...

09/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden kutulu Bein Sports Sporun Yıldızı paketi üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 7 iş günü içerisinde bana ulaşılarak kurulum için randevu verileceği bildirildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kimse bana ulaşmadı, randevu verilmedi...

Digiturk HD Plus kutu kullanıcısıyım. Aboneliğim başından beri çevremdeki diğer Digiturk kullanıcılarına göre çok daha yüksek fatura ödüyorum. Son olarak 829 TL fatura ödedim ve yeni taahhüt teklifinde ise 1099 TL gibi çok yüksek bir rakam sunuluyor. Oysa çevremdeki herkes 250-350 TL arası faturalar...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk HD kutu kullanıcısıyım. 3 gün önce taahhüdümü yeniledim ve bu işlem sırasında fta hatası aldığımı belirttim. Görüşmede, teknik destek ekibinin en kısa sürede ücretsiz olarak sorunu çözeceği söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan ne de soran oldu. Bursa Yıl...

2018 yılında tarafıma gönderilen Digiturk cihazının HDMI kablosunu, bize geldiği şekilde kutusuna koyup iade ettim. Kumandanın arkası ve kartın kırık olduğunu kabul ediyorum, ancak bize gelen HDMI kablosu Digiturk logolu değildi. Müşteri hizmetleri, ne olursa olsun Digiturk logolu kablo göndermemiz ...

18.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 35 Mbps hızında internet tarifesi ile birlikte Avrupa’nın ve Eğlence’nin paketini (kutulu) almak üzere anlaştım. Ayrıca 12 ay Taraftar Paketi hediyesi, toplamda 549 TL + 90 TL modem ücreti ve mevcut internetimi taşıma işlemleri...

Merhabalar yaklaşık 3 hafta önce Digiturk üyeliği oluşturduk. 2 haftadır TV açıldığında USB aygıtı bir hatayla karşılaştı. Sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartın yazılı bir hata uyarısı alıyoruz. Tv de USB yok. Bu hata şikayetlerde çok gördüm ve kutu değişmesi gerekiyormuş. Üyelik alırken mü...

6 Ağustos’ta Bein Connect kutusuz üyelik başlattım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. 7 Ağustos’ta üyeliğimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, ödediğim tutarın tamamının iade edileceği söylendi. Buna rağmen, üyeliğimin 14 Ağustos’ta tamamen iptal edilmesinin ardından 4188 TL ö...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum. 1 gündür Digiturk kutum açılmıyor ve bu nedenle yayınlara erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım; bana kutuyu açıp kapatma işlemi yapmamı önerdiler ancak bu yöntem işe yaramadı. Sonrasında tekn...