Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kutusu Arızası İçin Ücret Talebi Ve Garanti Kapsamı Sorunu

profile
İsmet
20 Ağustos 2025 22:20
439

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum. 1 gündür Digiturk kutum açılmıyor ve bu nedenle yayınlara erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım; bana kutuyu açıp kapatma işlemi yapmamı önerdiler ancak bu yöntem işe yaramadı. Sonrasında teknik servis yönlendireceklerini, kutunun değişmesi gerektiğini ve bunun için de 550 TL ücret talep edeceklerini belirttiler.

Her ay düzenli ödememi yapıyor ve 19.08.2026 tarihine kadar geçerli olan bir sözleşmem bulunuyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve cihazın garanti/sözleşme kapsamında değerlendirilmesini bekliyorum.

Digiturk’ten beklentim, teknik servis ücretinin alınmaması ve kutunun ücretsiz olarak değiştirilip sorunun giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk 77 Numaralı Kanal Sorunu Ve Çözümde Yüksek Ücret Talebi

profile
01 Kasım 2025 20:24
2.626
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Destek Gecikmesi Ve Cihaz Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Umutcan
06 Ağustos 2025 22:10
309
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
09 Ağustos 2025 22:21
378

Yeni Alınan Digiturk Cihazı Arızalı Çıktı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor

profile
02 Kasım 2025 20:04
497
yeni-alinan-digiturk-cihazi-arizali-cikti-garanti-kapsaminda-ucret-talep-ediliyor-1.jpg

profile
Veysel
13 Eylül 2025 21:32
137
Benzer Şikayet Yaz