Digiturk Randevuya Uymadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

4 Ağustos'ta Digiturk kurulum randevusu almama rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi. Ankara’daki adresimde kurulumu bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya dönüş yapılmıyor ya da aradıklarınd...

Yaklaşık 2 ay önce başvurmuş olduğum Digiturk kurulumu için henüz kurulum yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Çevremde kurulum için en yakın bayinin Reneva iletişim bayisi olduğunu görüntülüyorum ancak onlarla da iletişime geçmek imkansız, telefonlara cevap veren yok. Kurulum için sürekli b...

Digiturk için üyelik başvurusunda bulundum. Kurulum anına kadar sorun yoktu. Kurulum için bana dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile son görüşmemde bayinin numarası verildi. Kuruluma gelecek olan bayi ile görüştüm; bana kuruluma çıkmadıklarını, k...

Digiturk kutulu abonelik için 1 hafta önce başvuru yaptım. Hala gelip kuran olmadı. Haftaya randevu verildi. Beklemek istemiyorum. Başvurumu iptal edin diyorum. E** ve E**** isimli sözde müşteri temsilcileri yönlendiriyorum bay deyip telefonu yüzüme kapattılar. Bu kadar ilgisiz bu kadar kötü bir mu...

10.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım ve Tekirdağ Çorlu adresime kutu kurulumu için başvurdum. Tarafıma 16.08.2025 tarihi için randevu verildi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda otomatik yanıt sistemiyle karş...