Digiturk kutusu

09.07.2025 tarihinde Digiturk TV kutusu evime kuruldu. Türk Telekom ve Digiturk iş birliği kapsamında bana toplamda 500 TL olacak şekilde bir kampanya sunuldu ve bu teklifi kabul ettim. Ancak faturalarım geldiğinde, Türk Telekom’dan 500 TL ve Digiturk’ten 250 TL gibi yüksek tutarlar yansıtıldığını g...

Digiturk'ten internet hizmeti de satın aldım, ancak memnun kalmadım. Digiturk'ü kutusu ile izliyorum fakat çoğu zaman izleyemiyorum. 1 senedir ya 3 ya da 5 kere izleyebildim. Sorun şu: Digiturk kutum olduğu için sürekli aradılar, internet satın aldım ve aynı adreste olmayacağını, farklı adreste olac...

8 Ağustos’ta Digiturk üzerinden “Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım ve 15 Ağustos’ta kurulum gerçekleşti. Ancak, Digiturk kutusu üzerinden Trendyol Süper Lig kapsamındaki üç büyük takımın hiçbir maçını izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda ekranda “E016-0” hata kodunu alıyorum. Bu sorun ...

Digiturk abonesiyim. Kullandığım uydu kutusuna hiç elektrik gelmiyor, ışıkları yanmıyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis kaydı oluşturuldu fakat 3 gündür arayan ya da soran olmadı. Tekrar tekrar aramama rağmen 'aciliyetinizi belirtelim' denildi. Daha sonra bana teknik servis numa...

8 Ağustos Cuma günü saat 16:30’da İstanbul Pendik’te Digiturk üyeliğim için kurulum yapıldı. Ancak kurulum yapan ekip, bana kullanılmış ve eski bir Digiturk kutusu taktı. Kurulumu yapılan cihazda sürekli olarak “Dijital kart hatası” (E06-4 mesaj kodu) alıyorum. Üyeliğim henüz bir haftalık olmasına r...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk HD Plus kutusu ile Digiturk üyesiyim ve düzenli olarak faturalarımı ödüyorum. 1 aydan uzun bir süredir cihazım hiçbir dış müdahale olmadan bozuldu ve bu nedenle hizmet alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah...

Yaklaşık 15 yıl Digiturk, ardından da 5 yıldır beın Sports kullanıcısıyım. Şu anda beın Connect kutusu ile İstanbul Başakşehir’de standart paket üzerinden aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Son 3-4 aydır cihazım kanalların çoğunu göstermiyor. İlk kurulumda servisten gelen yetkili, cihazın belli bir süre ...

10 gün önce Digiturk’ten spor ve internet paketi satın aldım. Edirne Keşan’daki adresime internet hattı için ekipler gelip kabloyu çıkardılar ve ardından modem ile Digiturk kutusu kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bi...

Digiturk’ten ilk aboneliğimi başlattım ve yaklaşık bir hafta önce decoder kutusu kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen sürede ne cihaz elime ulaştı ne de kurulum için gelen oldu. Kurulumun yapılmasını beklediğim adres İzmir Bayındır Sadıkpaşa Mahallesi’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

Temmuz ayında Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım. Tüm paketleri kapsayan bir üyelik için sözleşme imzaladım ve müşteri numaram 28672462. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen TV kutusu hala tarafıma teslim edilmedi. Bursa/Gemlik adresine kurulum yapılması gerekiyor. Bu süreçte defalarca müşt...

Digiturk beın Connect kutusu kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır yayın tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; hem telefonla hem de uygulama üzerinden başvurdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun çözümü için teknik servis yönlendirilmesini talep ettiğimd...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de Digiturk 4K kutusu üzerinden yayınları izliyorum. Uzun süredir, özellikle Türkiye Ligi ve Premier Lig maçlarında, dolu tribünler önünde oynanan maçlarda sadece spikerin sesi geliyor, çevresel sesler ise tamamen yok. Yayın sırasında tribün a...

Digiturk evde TV kutusu kullanıcısıyım. Bugün, spor kanallarında E194 hatası almaya başladım ve bu nedenle yayınlara erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için 3555’e mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon açılmadı, hiçbir şekilde yardımcı ...

Digiturk Plus kutum yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak donma problemi yaşıyor. Kutuyu kiralık olarak kullanıyor ve her ay 40 TL kira bedeli ödüyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kutuya birçok kez uzaktan yazılım atıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ci...

Digiturk TV kutusu üyeliğim kapsamında bana müşteri temsilcisi tarafından tüm Süper Lig, Avrupa maçları ve Formula 1 yarışlarını izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiyi defalarca sormama rağmen, hizmetin bu içerikleri kapsadığı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla bu yayınlara erişimim açılmadı ve izleye...

1 Temmuz’da Digiturk internet üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında defalarca arandım ve sadece internet istediğimi belirtmeme rağmen, TV hizmetinin hediye olduğu söylendi. Aynı gün internetin bağlanacağı söylenmesine rağmen yalnızca TV kutusu kurulumu yapıldı, internet kurulumu yapılmadı. 3 T...

Digiturk HD kutum kurulduğu günden bu yana her gece kendi kendine kapanıyor. Sorun sadece bende olmadığını düşünüyorum çünkü benzer şikayetleri de duydum. Kapanma sırasında ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı çıkmıyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm adımı denemedim. Bartın’da yaşıyorum v...

Digiturk’ten TV ve internet hizmeti için yeni üyelik başlattım. Ancak üyelik başlangıcından bu yana TV kutusu tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Ayrıca aylık 619 TL olması gereken fatura tutarı, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1400 TL olarak yansıtıl...

O kadar internet bağlattım, bu kadar saçma bir sistem görmedim. Ne kablo kanalı, ne internet, ne de oraya aktarım; hiçbir şey yapmadan gittiler. Digiturk iyi diye interneti iptal edip cayma bedeli ödedim, buraya geçtim. Hem TV kutusu hem de internet için kablolar ortada duruyor. Gerekirse iptal edec...

02.08.2025 Tarihinde Digiturk'ün kampanyası olan Digiturk+internet aboneliğinden faydalanmak için abonelik başvurusu yaptım. İnternet iki gün sonra gelip bağlandı ancak Digiturk uydu kutusu bağlanmadı. İnternet kutusu bağlandıktan sonra 1572 TL'lik ilk fatura çıktı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak iç...

Tam 1 aydır Digiturk internet hizmetini alamadım. 5 Temmuz'da başvuru yaptım ve bugün hâlâ modemi takmadılar. Bu kadar kötü çalışan bir firma görmedim. Ne bir sorumlu bulmak mümkün ne de çözüm üretecek biri var. Ayrıca Digiturk kutusu da hata veriyor.

Digiturk firmasından fiber internet satın almak istedim. Araştırırken aylık 549 TL'ye internet + Digiturk kutusu ve bir yıl istediğim takımın maçları ücretsiz dendi. Çağrı merkezine Digiturk almasam sadece internet lazım bana dediğimde Digiturk zaten hediye o yüzden almak durumundasınız dendi. Çağr...