Digiturk Kampanyasında Uydu Kutusu Bağlanmadı İlk Faturada Yüksek Ücret Çıktı

Yaklaşık 10-15 gün önce Digiturk tarafından arandım ve bir kampanya teklifi sunuldu. Tüm paketleri kapsayan bir aboneliği, ilk 2 ay 200 TL, sonraki aylar 450 TL olarak 12 ay boyunca kullanabileceğim söylendi. Teklifi onayladım ve kısa süre sonra ekipler yalnızca uydu bağlantısını yaptı, ancak intern...

Digiturk'ten 21.07.2025 günü internet ve kutu satın aldım. 7 iş günü içerisinde internet ve kutu hizmetini kuracaklarını söylediler. Kutu 2 gün içinde kuruldu ve Digiturk hizmetini almaya başladım. Ancak Digiturk internet hizmeti yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kurulmadı. Bu süreçte 4-5 kez müşteri...

14/08/2025 tarihinde Digiturk + internet aboneliği için başvuruda bulundum. 17 Ağustos 2025’te Digiturk kurulumu yapıldı. Birkaç gün sonra Türk Telekom görevlisi modemi getirip bağladı, ancak internet bağlantısı bir türlü aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak üç kez arıza kaydı olu...

17.08.2024 tarihinde TV+internet hizmeti için Digiturk e başvurdum. 2 gün sonra TV kurulumu yapıldı (receiver ile uydu antenini bantla yapıştırmaya çalışmış ama o bile olmamış, yayında donmalar ve kesintiler oluyor.) Aslında şikayetim bu bile değil, asıl büyük problem 1 haftadır internetim hala bağl...

05.03.2025 tarihinde Digiturk+İnternet aboneliği yaptırdım. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede bana vermiş olduğu fiyat teklifi kutusuz paketmiş ancak bunu konuşmalarımız sırasında ben fark edip sordum. İnternet altyapım fiber olmadığı için Bein Connect üzerinden donma vs. yaşar mıyım d...